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文档简介
PAGE洗手间卫生规章制度一、总则1.目的为了确保公司/组织内洗手间的卫生状况良好,为员工和来访人员提供一个清洁、舒适、卫生的使用环境,特制定本规章制度。2.适用范围本规章制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产区域以及公共活动区域的洗手间。3.职责分工行政部门负责洗手间卫生的整体监督与管理工作,定期组织检查与评估。各部门负责本部门所在区域洗手间的日常清洁维护工作,指定专人负责落实相关卫生要求。全体员工应自觉遵守本规章制度,爱护洗手间设施设备,保持洗手间的清洁卫生。二、洗手间设施设备管理1.设施设备配备标准洗手间应配备足够数量的洗手池、水龙头、烘手器(或擦手纸)、卫生纸、垃圾桶等基本设施设备,以满足正常使用需求。洗手池应保持完好无损,水龙头应能正常使用,无漏水现象。烘手器或擦手纸应定期补充,确保随时可用。卫生纸应放置在专用的纸架上,垃圾桶应配备有盖,便于垃圾的收集与清理。2.设施设备维护与维修各部门指定的专人应每天对洗手间设施设备进行检查,发现问题及时报告行政部门。行政部门应定期安排专业人员对洗手间设施设备进行全面检查与维护,确保设施设备的正常运行。对于损坏的设施设备,应及时维修或更换,维修记录应详细保存。员工在使用洗手间过程中,如发现设施设备出现故障或损坏,应及时向行政部门或本部门负责人报告,不得自行拆卸或维修,以免造成更大的损坏。三、洗手间清洁标准与流程1.清洁标准地面:保持干净、无污渍、无水渍,定期进行清扫与拖地,确保地面光亮整洁。洗手池:台面、水龙头、把手等部位应清洁无污垢,排水通畅,无堵塞现象。便器:马桶内外应清洁干净,无污渍、无异味,定期进行消毒处理。小便池应保持清洁,无尿垢。墙壁:墙壁瓷砖应清洁光亮,无污渍、无灰尘,定期进行擦拭。镜子:镜子应保持清晰明亮,无水印、无污渍。垃圾桶:垃圾桶应及时清理,垃圾不得溢出,定期进行消毒,保持桶内无异味。门窗:门窗玻璃应清洁透明,窗框、窗台应无灰尘、无污渍。2.清洁流程每日清洁流程:早上上班前,清洁人员对洗手间进行全面清扫,包括地面、墙壁、便器、洗手池等部位。用清洁剂擦拭洗手池台面、水龙头、把手等,然后用清水冲洗干净,并用干净的毛巾擦干。刷洗马桶内外,去除污渍,然后用清水冲洗干净,最后用消毒水进行消毒处理。清理小便池,去除尿垢,并用消毒水进行消毒。擦拭墙壁瓷砖、镜子、门窗等部位,去除灰尘与污渍。更换垃圾桶内的垃圾袋,保持垃圾桶干净整洁。拖地,确保地面无水渍,并通风换气,保持空气清新。定期深度清洁流程:每周或每月(根据实际情况确定),对洗手间进行一次深度清洁。深度清洁除包含每日清洁的内容外,还应包括:清洁天花板、灯具等高处部位,去除灰尘与蜘蛛网。对洗手池下方、便器后方等容易藏污纳垢的部位进行彻底清理。对洗手间的通风系统进行清洁,确保通风良好。四、洗手间消毒管理1.消毒频率便器、洗手池等与人体密切接触的部位,每天至少消毒一次。垃圾桶每周至少消毒两次。洗手间地面、墙壁等区域每周至少消毒一次。2.消毒方法便器消毒:使用含氯消毒剂按照规定比例稀释后,用刷子蘸取消毒剂溶液刷洗马桶内外,作用一定时间后,用清水冲洗干净。洗手池消毒:用含氯消毒剂擦拭洗手池台面、水龙头、把手等部位,作用一定时间后,用清水擦拭干净。垃圾桶消毒:将垃圾袋取出后,用含氯消毒剂对垃圾桶内部进行喷洒消毒,作用一定时间后,用清水冲洗干净或擦拭干净。地面、墙壁消毒:使用喷雾器将含氯消毒剂溶液均匀喷洒在地面和墙壁上,作用一定时间后,用清水擦拭干净或拖洗干净。3.消毒记录消毒人员应详细记录每次消毒的时间、地点、消毒方法、消毒剂名称及浓度等信息,消毒记录应保存至少一年。行政部门应定期检查消毒记录,确保消毒工作按要求落实到位。五、洗手间通风管理1.通风要求洗手间应安装良好的通风设备,如排风扇等,确保空气流通,无异味。排风扇应定期进行检查与维护,保证正常运行,通风效果良好。在使用洗手间期间,应保持排风扇持续运转,使用完毕后,应继续通风一段时间,以排出异味和湿气。2.通风时间每日早上上班前,清洁人员应提前开启排风扇进行通风换气,通风时间不少于15分钟。在员工使用洗手间的高峰时段,排风扇应保持全天运转。晚上下班前,清洁人员应对洗手间进行全面清洁后,关闭洗手间门,但排风扇应继续运行30分钟以上,以确保空气清新。六、洗手间卫生检查与考核1.检查方式行政部门应定期对洗手间卫生状况进行检查,检查方式包括日常巡查、定期抽检等。日常巡查由行政部门工作人员不定期进行,重点检查洗手间的清洁状况、设施设备运行情况等。定期抽检每月至少进行一次,按照一定比例随机抽取各部门所在区域的洗手间进行全面检查。2.检查标准按照本规章制度中规定的洗手间清洁标准与流程、设施设备管理要求、消毒管理要求、通风管理要求等进行检查评分。检查结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。具体评分标准如下:优秀:各项检查指标均符合要求,洗手间卫生状况良好,无任何违规行为,得分为90100分。良好:大部分检查指标符合要求,存在个别小问题,但不影响整体卫生状况,得分为8089分。合格:基本符合卫生要求,但存在一些明显问题,需要及时整改,得分为6079分。不合格:存在较多不符合卫生要求的问题,严重影响洗手间的正常使用,得分为60分以下。3.考核办法对于在洗手间卫生检查中表现优秀(得分90分及以上)的部门,给予一定的奖励,如颁发流动红旗、在公司内部进行表扬等。对于检查结果为合格的部门,行政部门应下达整改通知书,要求其限期整改,整改期限一般为一周。整改完成后,行政部门将进行复查。对于检查结果为不合格的部门,除下达整改通知书外,还将对该部门进行通报批评,并根据公司相关规定对部门负责人及相关责任人进行相应的处罚,处罚方式包括警告、罚款等。连续三个月检查结果为不合格的部门,公司将对该部门进行重点关注,并采取进一步的管理措施,如增加检查频率、要求提交详细的整改方案等。七、员工行为规范1.爱护设施设备员工应爱护洗手间内的设施设备,不得随意损坏或拆卸。如发现设施设备损坏,应及时报告行政部门或本部门负责人。不得在洗手池内丢弃杂物,避免造成堵塞。使用烘手器或擦手纸时,应按照正确的操作方法使用,不得故意损坏。2.保持清洁卫生员工在使用洗手间后,应自觉保持洗手间的清洁卫生,将卫生纸放入垃圾桶内,不得随意丢弃在地面或便器内。不得在洗手间内随地吐痰、乱扔垃圾,保持地面干净整洁。洗手时应节约用水,避免浪费水资源。3.文明使用洗手间员工应文明使用洗手间,不得在洗手间内大声喧哗、打闹或进行其他不文明行为。尊重他人隐私,使用洗手间时应关好门,避免影
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