卫生管理人员考核制度

PAGE卫生管理人员考核制度一、总则（一）目的为加强公司卫生管理工作，提高卫生管理人员的工作质量和效率，确保公司卫生环境符合相关法律法规及行业标准要求，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有卫生管理人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、专业能力等多个维度对卫生管理人员进行全面考核。3.激励改进原则：通过考核激励卫生管理人员不断提升工作水平，促进公司卫生管理工作持续改进。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.环境卫生达标情况（20分）公司办公区域、生产车间、公共区域等卫生状况良好，无明显垃圾、污渍、异味，地面干净整洁，门窗玻璃明亮，物品摆放整齐。根据日常检查结果，每月环境卫生达标率达到[X]%及以上得1620分；达标率在[X1]%得1115分；达标率低于[X1]%得610分。如有因环境卫生问题被客户投诉或受到相关部门批评，每次扣25分。2.卫生设施维护情况（15分）卫生设施（如垃圾桶、清洁工具、消毒设备等）配备齐全且能正常使用，定期进行维护和更新。卫生设施完好率达到[X]%及以上得1215分；完好率在[X1]%得811分；完好率低于[X1]%得47分。因卫生设施故障影响正常卫生工作开展，每次扣13分。3.卫生检查与整改落实情况（15分）按照规定的频次和标准进行卫生检查，检查记录完整、准确。每月按时完成卫生检查且记录规范得1215分；能完成检查但记录存在少量不规范得89分；未按时完成检查或记录严重不规范得47分。对检查中发现的问题及时下达整改通知，并跟踪整改落实情况。整改率达到[X]%及以上得1215分；整改率在[X1]%得811分；整改率低于[X1]%得47分。4.卫生管理相关数据统计与上报情况（10分）准确、及时统计各类卫生管理数据（如月卫生达标率、设施维护记录、整改情况等），并按时上报。数据统计准确、上报及时得810分；数据基本准确、上报稍有延迟得57分；数据存在较多错误或上报严重延迟得14分。（二）工作态度（30分）1.责任心（10分）对卫生管理工作认真负责，积极主动履行职责，无推诿扯皮现象。工作中责任心强，能出色完成各项任务得810分；责任心一般，基本能完成工作得57分；责任心较差，工作敷衍了事得14分。2.敬业精神（10分）热爱本职工作，具有敬业精神，遵守工作纪律，无迟到、早退、旷工现象。全勤且工作敬业得810分；有少量迟到、早退等情况得57分；经常违反工作纪律得14分。3.团队协作（10分）与其他部门密切配合，共同做好公司卫生管理工作。积极参与团队协作，为团队工作做出贡献得810分；能配合团队工作得57分；缺乏团队协作精神得14分。（三）专业能力（20分）1.卫生管理知识与技能（10分）熟悉国家卫生法律法规、行业标准及公司卫生管理制度，具备扎实的卫生管理专业知识和实际操作技能。能熟练运用专业知识解决工作中的问题得810分；对专业知识有一定了解，能基本应对工作得57分；专业知识和技能欠缺得14分。2.学习与创新能力（5分）积极学习新知识、新技能，不断提升自身业务水平，能提出创新性的卫生管理建议和方法。主动学习且有创新举措得45分；有学习意识但创新不足得23分；缺乏学习和创新能力得1分。3.沟通协调能力（5分）具备良好的沟通协调能力，能与不同部门和人员有效沟通，协调解决卫生管理工作中的问题。沟通协调能力强，工作顺利开展得45分；沟通协调一般，能完成工作得23分；沟通协调能力差得1分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查：由上级领导、相关部门人员对卫生管理人员的日常工作进行不定期检查，记录工作表现。2.定期考核：每月末进行一次定期考核，卫生管理人员需提交本月工作总结及自评报告，考核小组根据日常检查情况、工作总结及相关数据进行综合评价。3.客户反馈：收集客户对公司卫生环境的反馈意见，作为考核参考依据。（二）考核周期考核周期为每月一次，考核结果于次月上旬公布。四、考核程序（一）自评每月末，卫生管理人员对照考核内容与标准进行自我总结和评价，填写自评表，提交给上级领导。（二）上级评价上级领导根据日常检查情况、卫生管理人员的工作表现等对其进行评价，填写评价意见。（三）综合评审考核小组对自评和上级评价结果进行综合评审，结合客户反馈意见，确定最终考核得分。（四）结果反馈考核结果反馈给卫生管理人员本人，如对考核结果有异议，可在规定时间内提出申诉。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据考核得分确定绩效奖金系数，绩效奖金=绩效奖金基数×绩效奖金系数。考核得分90分及以上，绩效奖金系数为1.2；8089分，绩效奖金系数为1.1；7079分，绩效奖金系数为1；6069分，绩效奖金系数为0.8；60分以下，绩效奖金系数为0.5。（二）岗位晋升与调整连续三个月考核得分在90分及以上的卫生管理人员，在同等条件下优先考虑岗位晋升；连续两个月考核得分在60分以下的，视情况进行岗位调整或降职处理。（三）培训与发展针对考核中发现的不足之处，为卫生管理人员提供有针对性的培训和发展机会，帮助其提升工作能力。六、申诉与处理（一）申诉期限卫生管理人员如对考核结果有异议，应在接到考核结果通知后的[X]个工作日内提出申诉。（二）申诉受理由公司人力资源部门负责受理申诉，组织