结核病村医绩效考核制度

PAGE结核病村医绩效考核制度一、总则（一）目的为加强结核病防治工作，提高村医对结核病患者的管理服务质量，充分调动村医的工作积极性，保障结核病防治工作的顺利开展，特制定本绩效考核制度。（二）适用范围本制度适用于本地区所有承担结核病防治工作的村医。（三）基本原则1.公平公正原则：绩效考核过程和结果应客观、公正，确保所有村医在相同标准下接受考核。2.科学合理原则：考核指标应科学设定，能够准确反映村医在结核病防治工作中的实际表现和贡献。3.激励约束原则：通过绩效考核，激励村医积极履行职责，同时对工作不力的村医进行约束和督促改进。4.动态调整原则：根据结核病防治工作的实际情况和发展需求，适时对绩效考核制度进行调整和完善。二、考核内容与指标（一）患者发现与转诊1.结核病可疑症状者筛查按照要求对本村居民进行结核病可疑症状者筛查，每季度完成[X]人次筛查任务，得[X]分。每少完成[X]人次，扣[X]分。对筛查出的可疑症状者及时登记，登记信息完整准确，得[X]分。登记信息不完整或不准确，每次扣[X]分。2.患者转诊发现结核病可疑症状者后，及时将其转诊至上级定点医疗机构，转诊率达到[X]%，得[X]分。转诊率每降低[X]个百分点，扣[X]分。转诊过程中，确保患者信息准确传递，无漏报、错报情况，得[X]分。出现信息传递错误，每次扣[X]分。（二）患者管理1.患者随访管理按照规定对结核病患者进行随访管理，随访率达到[X]%，得[X]分。随访率每降低[X]个百分点，扣[X]分。随访记录完整、准确，包括患者症状、治疗情况、药物不良反应等，得[X]分。随访记录不完整或不准确，每次扣[X]分。督促患者按时服药及复查，患者规则服药率达到[X]%，得[X]分。规则服药率每降低[X]个百分点，扣[X]分。2.患者信息管理及时更新患者信息系统，确保患者信息的动态准确性，得[X]分。信息更新不及时或有误，每次扣[X]分。妥善保管患者纸质档案，档案无丢失、损坏情况，得[X]分。档案出现丢失或损坏，每次扣[X]分。（三）健康教育1.结核病防治知识宣传定期在本村开展结核病防治知识宣传活动，每半年至少组织[X]次，得[X]分。每少组织[X]次，扣[X]分。宣传活动形式多样，包括讲座、宣传栏、发放宣传资料等，得[X]分。宣传形式单一，酌情扣分。村民对结核病防治知识知晓率达到[X]%，得[X]分。知晓率每降低[X]个百分点，扣[X]分。2.患者健康教育对结核病患者进行面对面健康教育，告知患者治疗注意事项、饮食营养等知识，患者接受率达到[X]%，得[X]分。接受率每降低[X]个百分点，扣[X]分。（四）培训与学习1.参加培训情况按时参加上级组织的结核病防治知识培训，培训出勤率达到[X]%，得[X]分。出勤率每降低[X]个百分点，扣[X]分。培训期间认真学习，积极参与互动，无无故缺席、迟到早退现象，得[X]分。违反培训纪律，每次扣[X]分。2.业务知识与技能提升通过自学、参加学术交流等方式，不断提升结核病防治业务知识和技能，在年度考核中有明显进步表现，得[X]分。无明显提升或业务水平下降，酌情扣分。（五）工作配合与协作1.与上级医疗机构协作积极配合上级定点医疗机构开展结核病防治工作，及时提供患者信息、协助开展调查等，得[X]分。配合不积极或出现工作延误，酌情扣分。2.与其他村医协作参与村医间的经验交流、联合宣传等活动，共同推进结核病防治工作，得[X]分。不参与协作活动，酌情扣分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常工作记录考核：村医应详细记录结核病防治工作的各项活动和结果，如患者筛查、转诊、随访等信息，作为考核的基础依据。2.现场检查考核：定期对村医的工作现场进行检查，包括患者档案管理、宣传资料发放情况等，核实工作的实际开展情况。3.患者满意度调查：通过问卷调查等方式，了解患者对村医结核病防治服务的满意度，作为考核的参考指标。（二）考核周期绩效考核周期为一年，每年[具体考核时间]进行年度考核。在考核周期内，不定期进行季度或月度的阶段性考核，及时发现问题并督促村医改进。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据年度考核结果，确定村医的绩效奖金发放额度。考核得分在[X]分及以上的村医，全额发放绩效奖金；得分在[X][X]分之间的，发放绩效奖金的[X]%；得分低于[X]分的，不发放绩效奖金。绩效奖金标准为每人每年[X]元。2.绩效奖金发放时间为考核结果公示结束后的[X]个工作日内。（二）表彰与奖励1.对年度考核成绩优秀（得分排名前[X]%）的村医，给予表彰奖励，颁发荣誉证书，并在全地区进行通报表扬。2.在职称晋升、评优评先等方面，优先考虑考核成绩优秀的村医。（三）培训与帮扶1.对于考核成绩不理想的村医，组织针对性的业务培训和指导，帮助其提升工作能力。培训内容包括结核病防治知识、患者管理技巧、沟通能力等。2.安排经验丰富的村医与考核成绩不理想的村医结成帮扶对子，定期进行交流和指导，协助其改进工作方法，提高工作质量。（四）岗位调整1.连续两年考核成绩低于[X]分的村医，视情况进行岗位调整，不再承担结核病防治工作的主要职责，或调整到其他更适合其能力水平的岗位。2.岗位调整后，村医职务和薪酬待遇相应调整，以体现岗位与能力、贡献的匹配。五、申诉与反馈（一）申诉渠道村医如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内，向本地区结核病防治管理部门提出书面申诉。申诉材料应包括申诉理由、相关证据等。（二）反馈与处理1.管理部门收到申诉后，应在[X]个工作日内进行调查核实，并将处