乡卫生院负责人考核制度

PAGE乡卫生院负责人考核制度一、总则（一）目的为加强乡卫生院管理，提高医疗服务质量和管理水平，促进乡卫生院持续健康发展，特制定本考核制度，以科学、公正、全面地评价乡卫生院负责人的工作业绩，激励其积极履行职责，更好地为农村居民健康服务。（二）考核原则1.客观公正原则：以事实为依据，按照既定的考核标准和程序进行考核，确保考核结果真实、准确、公平、公正。2.全面考核原则：涵盖乡卫生院的医疗业务、行政管理、公共卫生服务、财务管理、队伍建设等各个方面，全面评价负责人的工作表现。3.注重实绩原则：重点考核负责人在任期内取得的工作成效，包括医疗质量提升、服务数量增长、群众满意度提高等实际成果。4.激励约束原则：通过考核，对表现优秀的负责人给予奖励和激励，对存在问题的负责人进行督促和约束，促进其改进工作。（三）考核对象乡卫生院院长及其他负责人（四）考核周期年度考核与任期考核相结合。年度考核每年进行一次，任期考核在负责人任期届满时进行。二、考核内容与标准（一）医疗业务管理1.医疗质量严格执行医疗核心制度，病历书写规范率、甲级病历率达到规定标准，无医疗事故发生。加强医疗安全管理，完善医疗风险防范机制，及时排查和处理医疗隐患。考核标准：病历书写规范率不低于[X]%，甲级病历率不低于[X]%；年度内无医疗事故。2.医疗服务优化服务流程，提高服务效率，缩短患者候诊时间。加强医患沟通，改善服务态度，患者满意度达到[X]%以上。考核标准：患者平均候诊时间缩短[X]%；患者满意度调查得分不低于[X]分。3.业务发展制定并实施业务发展规划，业务收入、门诊人次、住院人次等指标有合理增长。积极开展新技术、新项目，提高卫生院的医疗技术水平。考核标准：业务收入增长率不低于[X]%，门诊人次增长率不低于[X]%，住院人次增长率不低于[X]%；每年开展新技术、新项目不少于[X]项。（二）行政管理1.制度建设与执行建立健全卫生院各项规章制度，包括考勤制度、财务制度、物资管理制度等，并严格执行。加强内部管理，规范工作流程，提高工作效率和管理水平。考核标准：制度健全，执行到位，无违规违纪行为发生。2.人员管理合理配置人员，根据工作需要进行岗位调整。加强职工培训，提高职工业务素质和服务能力。考核标准：人员配置合理，职工培训计划完成率达到[X]%以上。3.工作协调与沟通加强与上级卫生行政部门、其他医疗机构及相关部门的沟通协调，争取支持与合作。妥善处理内部矛盾和问题，维护卫生院和谐稳定的工作环境。考核标准：与相关部门沟通顺畅，内部关系和谐，无重大矛盾纠纷。（三）公共卫生服务1.项目实施认真组织实施国家基本公共卫生服务项目，各项服务指标达到规定要求。加强对公共卫生服务人员的培训和管理，提高服务质量。考核标准：居民健康档案规范化电子建档率不低于[X]%，预防接种率、儿童健康管理率、孕产妇健康管理率等各项指标达到国家规定标准。2.健康教育开展形式多样的健康教育活动，普及健康知识，提高居民健康素养。健康教育资料发放及时、准确，宣传栏定期更新。考核标准：健康教育活动覆盖率达到[X]%以上，居民健康知识知晓率提高[X]%以上。3.疾病防控加强传染病、慢性病等疾病防控工作，落实防控措施，及时报告疫情。做好突发公共卫生事件的应急处置工作，保障居民健康安全。考核标准：传染病报告及时率、准确率达到[X]%以上，无重大突发公共卫生事件发生。（四）财务管理1.预算管理科学编制卫生院年度预算，预算执行率达到[X]%以上。严格控制费用支出，杜绝不合理开支。考核标准：预算编制合理，执行情况良好，无超预算支出。2.财务管理规范财务核算，账目清晰，报表准确。加强资产管理，确保资产安全完整。考核标准：财务核算规范，资产清查无重大问题。3.资金使用效益合理安排资金，提高资金使用效益，保障卫生院正常运转和发展。积极争取上级资金支持，改善卫生院基础设施和设备条件。考核标准：资金使用合理，卫生院发展得到保障。（五）队伍建设1.人才培养制定人才培养计划，鼓励职工参加学历教育和业务培训。引进和培养专业技术人才，优化人才队伍结构。考核标准：职工学历提升率达到[X]%以上，业务培训参与率达到[X]%以上。2.医德医风建设加强职业道德教育，树立良好的医德医风。规范医疗服务行为，杜绝收受红包、回扣等违规行为。考核标准：无违规违纪行为，医德医风满意度达到[X]%以上。三、考核方式与程序（一）考核方式1.自评：乡卫生院负责人按照考核内容和标准，对本年度工作进行自我总结和评价，填写自评表。2.上级考核：由上级卫生行政部门组织考核组，通过查阅资料、实地查看、问卷调查、个别访谈等方式，对乡卫生院负责人进行考核。3.群众评议：组织卫生院职工、患者及家属等对负责人进行民主评议，评议结果作为考核的参考依据。（二）考核程序1.准备阶段成立考核组，明确考核组成员职责。制定考核方案，确定考核内容、标准、方式和时间安排。通知乡卫生院负责人做好考核准备工作。2.实施阶段乡卫生院负责人进行自评，撰写述职报告，并提交相关考核材料。考核组开展实地考核，查阅资料，走访职工、患者及家属，了解实际情况。组织群众评议，发放测评表，收集评议意见。3.汇总分析阶段考核组对考核情况进行汇总，综合自评、上级考核和群众评议结果，形成初步考核意见。考核组对初步考核意见进行分析研究，确定最终考核结果。4.反馈阶段考核组将考核结果反馈给乡卫生院负责人，听取其意见和建议。对考核中发现的问题，提出整改意见和要求。四、考核结果运用1.表彰奖励：对考核结果优秀的乡卫生院负责人，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予物质奖励等，并在职务晋升、职称评定等方面予以优先考虑。2.绩效工资挂钩：考核结果与负责人的绩效工资挂钩，根据考核得分确定绩效工资发放系数，激励负责人积极工作，提高工作绩效。3.整改督促：对考核结果不