酒店员工宿舍考核制度

PAGE酒店员工宿舍考核制度一、总则（一）目的为加强酒店员工宿舍管理，营造安全、整洁、舒适、有序的住宿环境，提高员工生活质量，保障酒店正常运营，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于酒店全体入住员工宿舍的员工。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受任何主观因素影响，确保对每位员工一视同仁。2.公开透明原则：考核标准、流程和结果应向员工公开，接受员工监督，保障员工知情权。3.激励改进原则：通过考核，激励员工遵守宿舍管理制度，不断改进自身行为，提高宿舍管理水平。二、宿舍管理规定（一）住宿安排1.酒店根据员工岗位、性别等因素统一安排宿舍房间，员工应服从安排，不得私自调换房间或床位。2.新员工入职时，由人力资源部门通知行政部门安排住宿，行政部门应在员工入职当天为其办理入住手续，并发放宿舍钥匙及相关物品。（二）作息时间1.员工应遵守宿舍作息时间，按时休息。夏季作息时间为[具体时间区间1]，冬季作息时间为[具体时间区间2]。2.禁止在休息时间大声喧哗、播放高分贝音乐或进行其他影响他人休息的活动。（三）安全管理1.员工应增强安全意识，妥善保管个人财物，贵重物品应锁入衣柜或交宿舍管理员代为保管。2.严禁在宿舍内使用明火，如私拉乱接电线、使用电炉、酒精炉等，一经发现，立即没收违规电器，并视情节轻重给予相应处罚。3.不得在宿舍内留宿非本宿舍员工，如有特殊情况需留宿他人，应提前向宿舍管理员报备。4.离开宿舍时，应关好门窗，切断电器电源，确保宿舍安全。（四）环境卫生1.员工应保持宿舍内整洁卫生，定期打扫房间，整理个人物品，不得在宿舍内乱扔垃圾。2.宿舍内的公共区域（如走廊、楼梯、卫生间、洗漱间等）由全体住宿员工轮流负责打扫，具体值日安排由宿舍管理员制定并公布。3.禁止在宿舍墙壁、门窗、家具等设施上随意张贴、刻画或损坏。（五）设施设备管理1.爱护宿舍内的设施设备，如床铺、桌椅、衣柜、空调、热水器等，如有损坏应及时向宿舍管理员报告。2.因个人原因造成设施设备损坏的，由责任人照价赔偿；如无法确定责任人，由该宿舍全体员工共同承担维修费用。三、考核内容与标准（一）纪律遵守（40分）1.作息时间（15分）严格遵守作息时间，无迟到、早退现象，得1215分。每月迟到、早退累计不超过2次，得811分。每月迟到、早退累计超过2次，得07分。2.安全规定（15分）严格遵守安全管理规定，无违规使用电器、留宿非本宿舍员工等行为，得1215分。发现有轻微违规行为，如未妥善保管贵重物品等，经提醒后及时改正，得811分。出现严重违规行为，如私拉乱接电线、使用明火等，得07分。3.宿舍秩序（10分）宿舍内秩序良好，无大声喧哗、吵闹等影响他人休息的行为，得810分。偶尔出现影响他人休息的行为，经提醒后改正，得47分。经常出现影响他人休息的行为，得03分。（二）环境卫生（30分）1.个人卫生（10分）个人物品摆放整齐，床铺整洁，个人卫生良好，得810分。个人物品摆放较整齐，床铺基本整洁，个人卫生一般，得47分。个人物品杂乱，床铺不整洁，个人卫生较差，得03分。2.公共区域卫生（10分）积极参与公共区域打扫，卫生状况良好，得810分。能按时完成公共区域值日任务，卫生状况合格，得47分。未按时完成公共区域值日任务，卫生状况较差，得03分。3.整体环境卫生（10分）宿舍整体环境整洁、干净，无垃圾堆积等现象，得810分。宿舍整体环境较好，偶尔有垃圾未及时清理等情况，得47分。宿舍整体环境较差，垃圾较多，得n03分。（三）设施设备维护（20分）1.设施设备爱护（10分）爱护宿舍设施设备，无故意损坏行为，得810分。发现有轻微损坏设施设备的行为，及时主动报告，得47分。出现故意损坏设施设备的行为，得n03分。2.设施设备维修（10分）设施设备出现损坏后，及时报修，维修工作顺利完成，得810分。设施设备出现损坏后，能及时报告，但因个人原因导致维修延误，得47分。设施设备出现损坏后，未及时报告，影响正常使用，得03分。（四）团队协作（10分）1.与宿舍成员关系融洽，互相帮助，积极参与宿舍集体活动，得810分。2.能与宿舍成员友好相处，偶尔参与宿舍集体活动，得47分。3.与宿舍成员关系不和谐影响宿舍氛围，得03分。四、考核方式（一）日常检查1.宿舍管理员负责对员工宿舍进行日常检查，检查内容包括纪律遵守、环境卫生、设施设备维护等方面。2.日常检查采用不定期抽查的方式，每周至少检查[X]次，检查结果及时记录在案。（二）定期考核1.每月末对员工宿舍考核情况进行汇总，按照考核内容与标准进行评分，得出每位员工的月度考核成绩。2.定期考核结果作为员工绩效奖金发放、晋升、评优等的重要依据。（三）投诉举报1.鼓励员工对违反宿舍管理规定的行为进行投诉举报，投诉举报应实名进行，并提供相关证据。2.宿舍管理员接到投诉举报后，应及时进行调查核实，如情况属实，按照本制度进行处理。五、考核结果应用（一）绩效奖金挂钩1.月度考核成绩与员工绩效奖金挂钩，具体挂钩比例如下：考核成绩在90分及以上的员工（优秀），绩效奖金发放比例为[X]%。考核成绩在8089分的员工（良好），绩效奖金发放比例为[X]%。考核成绩在6079分的员工（合格），绩效奖金发放比例为[X]%。考核成绩在60分以下的员工（不合格），绩效奖金发放比例为[X]%，并给予警告处分。2.连续两个月考核成绩不合格的员工，酒店将视情节轻重给予降薪、调岗或辞退处理。（二）晋升与评优1.在同等条件下，优先考虑考核成绩优秀的员工晋升职务或岗位。2.年度考核成绩优秀的员工，将有机会参与酒店年度优秀员工评选，获得相应荣誉和奖励。（三）培训与辅导1.对于考核成绩不合格的员工，酒店将安排专门的培训和辅导，帮助其提高宿舍管理意识和行为规范。2.培训和辅导后仍未达到考核要求的员工，酒店将采取进一步的措施，如调整住宿安排等。六、申诉与处理（一）申诉渠道员工如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的[X]个工作日内，向行政部门提出书面申