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文档简介
PAGE宝武绩效考核制度一、总则(一)目的本绩效考核制度旨在建立科学、合理、公平、公正的绩效评估体系,充分调动员工的工作积极性和主动性,提高工作效率和质量,促进公司战略目标的实现,确保公司在钢铁行业的持续健康发展。(二)适用范围本制度适用于宝武集团总部及各下属子公司、分公司的全体员工,包括管理人员、专业技术人员、生产操作人员等。(三)基本原则1.战略导向原则:绩效考核紧密围绕公司战略目标展开,确保员工的工作方向与公司整体战略一致。2.客观公正原则:以客观事实为依据,运用科学合理的评估方法,对员工的工作绩效进行公正评价,避免主观随意性。3.公开透明原则:绩效考核的标准、流程、结果等向员工公开,确保员工知情权,接受员工监督。4.激励发展原则:通过绩效考核结果的应用,激励员工不断提升工作绩效,促进员工个人发展与公司发展相融合。5.沟通反馈原则:在绩效考核过程中,加强管理者与员工之间的沟通与反馈,及时帮助员工改进工作,提高绩效。二、绩效考核组织与职责(一)绩效考核管理委员会1.组成:由公司高层管理人员、各部门负责人等组成。2.职责负责审议和批准绩效考核制度、方案及相关政策。指导和监督绩效考核工作的开展,协调解决绩效考核过程中的重大问题。审定公司年度绩效目标及各部门绩效目标,并监督目标执行情况。审核公司年度绩效考核结果,做出最终决策。(二)人力资源部门1.职责负责制定、完善和解释绩效考核制度及相关流程。组织实施公司年度绩效考核工作,包括绩效计划制定、绩效评估、绩效反馈与沟通等环节。汇总、统计和分析绩效考核数据,建立员工绩效档案。根据绩效考核结果,提出绩效奖金分配方案及员工晋升、调薪、培训等建议。为各部门提供绩效考核方面的咨询和指导,协助解决绩效考核过程中出现的问题。(三)各部门负责人1.职责负责组织制定本部门员工的绩效计划,并与员工进行沟通确认。对本部门员工的工作绩效进行日常监督和指导,及时发现问题并给予反馈。组织实施本部门员工的绩效评估工作,确保评估过程的公正、公平。与员工进行绩效反馈与沟通,帮助员工制定绩效改进计划,并跟踪改进情况。根据本部门员工的绩效考核结果,提出绩效奖金分配建议及员工岗位调整、培训等建议。三、绩效考核内容与指标(一)绩效考核内容绩效考核内容主要包括工作业绩、工作能力、工作态度三个方面。1.工作业绩:指员工在一定时期内完成的工作任务和取得的工作成果,是绩效考核的核心内容。根据不同岗位的职责和工作目标,设定相应的业绩考核指标,如产量、质量、销售额、利润、项目完成情况等。2.工作能力:指员工具备的与工作相关的知识、技能和能力水平。包括专业知识、业务技能、沟通能力、团队协作能力、问题解决能力等。通过对员工日常工作表现、培训学习情况、工作成果等方面的考察,评估员工的工作能力。3.工作态度:指员工对待工作所表现出的责任心、敬业精神、工作积极性、主动性等。主要考察员工的出勤情况、工作纪律、工作热情、团队合作精神等方面。(二)绩效考核指标设定1.岗位绩效指标库:人力资源部门建立公司统一的岗位绩效指标库,明确不同岗位的关键绩效指标(KPI)、工作目标设定(GS)及工作态度考核指标。各部门可根据岗位绩效指标库,结合本部门工作实际,对具体岗位的绩效指标进行细化和补充。2.绩效指标权重:根据不同岗位的工作重点和职责要求,合理确定各项绩效指标的权重。工作业绩指标权重一般占总权重的60%80%,工作能力指标权重占10%30%,工作态度指标权重占10%20%。3.绩效指标调整:绩效指标应根据公司战略目标、业务发展变化及岗位职责调整等情况进行定期或不定期的修订和完善。确保绩效指标的科学性、合理性和有效性。四、绩效考核周期(一)月度考核1.适用于生产操作人员、基层管理人员等岗位。2.每月末进行考核,考核周期为自然月。考核内容主要包括工作业绩、工作态度等方面,重点考核员工当月的工作任务完成情况和日常工作表现。3.月度考核结果作为员工当月绩效奖金发放的依据,并与员工月度绩效面谈、培训与发展等挂钩。(二)季度考核1.适用于专业技术人员、中层管理人员等岗位。2.每季度末进行考核,考核周期为一个季度。考核内容包括工作业绩、工作能力、工作态度等方面,在考核工作业绩的基础上,更加注重对员工工作能力和工作态度的综合评价。3.季度考核结果作为员工季度绩效奖金发放、岗位调整、晋升等的重要依据。(三)年度考核1.适用于公司全体员工。2.每年年末进行考核,考核周期为自然年度。年度考核是对员工全年工作绩效的全面评价,考核内容涵盖工作业绩、工作能力、工作态度等各个方面。3.年度考核结果作为员工年度绩效奖金发放、评先评优、晋升、调薪、培训与发展等的主要依据。五、绩效考核流程(一)绩效计划制定1.每年年初,公司根据战略目标分解制定年度绩效目标,并将目标层层分解到各部门。各部门负责人根据公司年度绩效目标,结合本部门工作任务,制定本部门年度绩效计划,并明确各岗位的绩效指标、目标值、权重及考核标准等。2.部门负责人与员工进行绩效沟通,共同商讨确定员工个人绩效计划。绩效计划应明确、具体、可衡量、可实现,并具有一定的挑战性,同时与公司和部门的目标相一致。3.绩效计划经双方签字确认后,报人力资源部门备案。(二)绩效监控与辅导1.在绩效考核周期内,部门负责人负责对员工的工作绩效进行日常监控和指导。及时了解员工的工作进展情况,发现问题及时给予反馈和帮助,确保员工能够按照绩效计划顺利完成工作任务。2.部门负责人定期与员工进行绩效沟通,沟通内容包括工作进展、存在的问题、解决措施、绩效改进情况等。通过绩效沟通,帮助员工解决工作中遇到的困难,提供必要的支持和资源,促进员工绩效提升。(三)绩效评估1.月度考核:每月末,员工根据当月工作完成情况进行自我评估,填写月度绩效考核自评表。部门负责人根据员工日常工作表现、工作任务完成情况等,对员工进行月度绩效评估,填写月度绩效考核评价表,并给出考核结果和评价意见。2.季度考核:每季度末,员工进行季度自我评估,填写季度绩效考核自评表。部门负责人在员工自评的基础上,结合季度工作任务完成情况、工作能力表现、工作态度等方面,对员工进行全面评估,填写季度绩效考核评价表。同时,部门负责人组织本部门员工进行互评,互评结果作为参考。最后,部门负责人综合自评、互评结果,确定员工季度考核结果,并报人力资源部门审核。3.年度考核:每年年末,员工进行年度自我评估,填写年度绩效考核自评表。部门负责人对员工全年工作绩效进行全面评价,填写年度绩效考核评价表。同时,组织本部门员工进行互评,并征求其他相关部门的意见。人力资源部门汇总各部门考核结果,进行综合审核,确定员工年度考核结果。(四)绩效反馈与沟通1.绩效考核结束后,部门负责人应及时与员工进行绩效反馈与沟通。沟通方式可采用面谈、会议等形式,确保沟通的有效性和及时性。2.在绩效反馈与沟通中,部门负责人向员工反馈考核结果,肯定员工的工作成绩,指出存在的问题和不足,并与员工共同分析原因,商讨改进措施。同时,倾听员工的意见和建议,解答员工的疑问。3.根据绩效反馈与沟通结果,员工制定个人绩效改进计划,明确改进目标、措施和时间节点。部门负责人负责跟踪员工绩效改进计划的执行情况,提供必要的支持和指导。(五)绩效结果应用1.绩效奖金发放:根据绩效考核结果,确定员工的绩效奖金数额。绩效奖金与考核结果挂钩,按照公司制定的绩效奖金分配方案进行发放。2.岗位调整:对于绩效考核结果连续不佳或不能胜任本职工作的员工,公司将根据实际情况进行岗位调整,以确保员工能够在合适的岗位上发挥最大效能。3.晋升与发展:绩效考核结果优秀的员工,在公司有晋升机会时,将优先予以考虑。同时,根据员工的绩效表现和发展需求,为员工提供相应的培训与发展机会,帮助员工提升能力,实现个人职业发展目标。4.评先评优:绩效考核结果作为公司评先评优的重要依据,对在绩效考核中表现突出的员工,给予表彰和奖励,树立榜样,激励全体员工积极进取。六、绩效考核结果申诉(一)申诉受理范围员工如对绩效考核结果有异议,可在绩效考核结果公布后的[X]个工作日内,向人力资源部门提出申诉。申诉范围包括考核结果评定不准确、考核过程存在不公平现象、考核指标不合理等方面。(二)申诉流程1.员工填写绩效考核结果申诉表,详细说明申诉理由和证据。2.人力资源部门收到申诉表后,对申诉内容进行初步审核。如申诉理由成立,将组织相关人员进行调查核实。3.人力资源部门根据调查核实结果,提出处理意见,并报绩效考核管理委
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