公共区环境卫生管理制度

PAGE公共区环境卫生管理制度一、总则（一）目的为加强公司公共区域环境卫生管理，营造整洁、舒适、文明的工作环境，保障员工身体健康，提升公司整体形象，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有公共区域，包括但不限于办公区域、走廊、楼梯、电梯、卫生间、会议室、茶水间、停车场、绿化区域等。（三）职责分工1.行政管理部门负责公共区域环境卫生管理制度的制定、修订和监督执行。定期组织环境卫生检查和评估，对发现的问题及时督促整改。协调各部门之间的环境卫生管理工作，确保制度的有效实施。2.各部门负责本部门办公区域及相关公共区域的环境卫生日常维护和管理。教育引导本部门员工遵守环境卫生管理制度，养成良好的卫生习惯。配合行政管理部门开展环境卫生检查和整改工作。3.保洁人员按照规定的作业流程和标准，负责公共区域的日常清洁工作，包括地面清扫、门窗擦拭、垃圾清运等。及时清理公共区域内的各类废弃物和污渍，保持环境整洁。定期对清洁工具和设备进行维护保养，确保其正常使用。二、环境卫生标准（一）办公区域1.桌面、文件柜等办公用品摆放整齐，无杂物堆积。2.地面干净整洁，无明显污渍、水渍和垃圾，地毯定期清洁。3.门窗玻璃明亮，无灰尘、污渍。4.绿植摆放有序，叶面清洁，无枯萎现象。（二）走廊、楼梯1.地面保持清洁，无垃圾、痰迹、积水等。2.墙壁、扶手无灰尘、污渍，定期进行擦拭。3.消防设施、安全标识等保持完好，表面清洁。（三）电梯1.轿厢地面、内壁干净，无污渍、划痕。2.电梯门轨道、按钮等部位定期清洁，无灰尘、污渍。3.轿厢内通风良好，空气清新。（四）卫生间1.地面、墙面干净，无污渍、水渍，定期消毒。2.洗手盆、水龙头、便器等设施清洁卫生，无污垢、异味。3.卫生纸、洗手液等用品配备齐全，及时补充。4.通风良好，无明显异味。（五）会议室1.会议桌椅摆放整齐，桌面清洁。2.地面、墙面保持干净，无垃圾、污渍。3.会议设备正常运行，表面清洁。（六）茶水间1.台面、水槽干净，无污渍、水渍，及时清理茶渍、咖啡渍等。2.饮水机、咖啡机等设备定期清洁，无污垢。3.垃圾桶及时清理，周围地面无垃圾散落。（七）停车场1.地面平整干净，无杂物、积水，定期进行清扫。2.停车线清晰，车辆停放有序。3.排水系统畅通，无堵塞现象。（八）绿化区域1.草坪、绿植生长良好，无明显病虫害，定期修剪、浇水、施肥。2.绿化区域内无垃圾、杂物，保持整洁美观。三、环境卫生管理措施（一）清洁作业流程1.地面清洁首先清扫地面垃圾，然后用湿拖把拖地，最后用干拖把擦干，确保地面无污渍、水渍。对于顽固污渍，使用适量清洁剂进行擦拭，再用清水冲洗干净。2.门窗清洁先用湿布擦拭门窗表面灰尘，再用玻璃清洁剂擦拭玻璃，最后用干净的报纸或专用擦布擦干，使玻璃明亮无污渍。3.卫生间清洁依次清洁洗手盆、水龙头、便器、地面等，使用清洁剂去除污垢，然后用清水冲洗干净，最后进行消毒处理。定期清理卫生间垃圾桶，更换垃圾袋。4.垃圾清运每天定时收集公共区域内的垃圾，将垃圾袋扎紧后运至指定的垃圾堆放点。垃圾堆放点要保持整洁，定期进行清理和消毒，防止异味和蚊虫滋生。（二）卫生检查与考核1.行政管理部门每周至少组织一次全面的环境卫生检查，对各公共区域进行详细检查，并做好记录。2.检查内容包括环境卫生标准的各项指标执行情况，如地面清洁程度、物品摆放整齐度、设施设备完好情况等。根据检查结果，对表现优秀的部门和个人进行表扬，对不达标的部门下达整改通知，限期整改。3.将环境卫生管理纳入部门绩效考核体系，对环境卫生管理工作不力的部门和个人进行相应的扣分处理，影响公司整体环境卫生形象的，将严肃追究责任。（三）宣传教育1.通过公司内部宣传栏、邮件、微信群等渠道，宣传环境卫生知识和重要性，提高员工的环保意识和卫生素养。2.定期组织环境卫生培训，向员工讲解环境卫生管理制度、清洁作业流程和标准等内容，使员工了解如何做好自身工作区域及公共区域的环境卫生维护。3.在公司内开展环境卫生主题活动，如“清洁家园，从我做起”等，引导员工积极参与环境卫生管理，形成良好的工作氛围。（四）设施设备维护1.定期对公共区域的清洁工具和设备进行检查、维护和保养，确保其正常使用。如发现损坏或故障，及时报修或更换。2.对卫生间、茶水间等区域内的设施设备，如水龙头、便器、饮水机等，定期进行检查和维修，确保其正常运行和清洁卫生。3.加强对消防设施、安全标识等的维护管理，确保其完好有效，表面清洁。四,环境卫生管理的监督与检查（一）监督机制1.公司行政管理部门负责对公共区环境卫生管理工作进行全面监督。设立专门的监督岗位或指定专人负责日常监督检查工作。2.监督人员应定期对公共区域进行巡查，及时发现环境卫生问题，并记录相关情况。巡查频率应不少于每日一次，对于重点区域和问题多发区域，应增加巡查次数。（二）检查标准1.制定详细的公共区环境卫生检查标准，明确各区域的清洁程度、物品摆放规范、设施设备完好状况等具体要求。检查标准应符合国家相关环境卫生法律法规及行业标准，确保公司公共区域环境卫生达到较高水平。2.检查标准应具有可操作性和量化指标，例如地面应无明显污渍、垃圾，垃圾容器应及时清理且无满溢现象；桌面物品摆放应整齐有序，文件资料应分类存放等。（三）检查方式1.日常巡查：监督人员通过现场查看、实地测量、嗅闻等方式对公共区域进行日常巡查，及时发现环境卫生问题，并做好记录。巡查记录应包括检查时间、地点、问题描述、发现人等信息。2.定期检查：行政管理部门每月组织一次全面的公共区环境卫生定期检查，由各部门负责人及相关人员组成检查小组，按照检查标准对各公共区域进行逐一检查。检查结束后，检查小组应召开总结会议，对检查结果进行通报，并提出整改意见和建议。3.专项检查：针对特定时期或特殊区域的环境卫生问题，如重大活动前、节假日期间或重点区域环境卫生整治等，组织开展专项检查。专项检查应制定详细的检查方案，明确检查重点和要求，确保问题得到及时解决。（四）检查结果处理1.对于日常巡查和定期检查中发现的环境卫生问题，监督人员应及时向责任部门或个人下达整改通知，明确整改要求和期限。整改通知应采用书面形式，并由责任部门或个人签字确认。2.责任部门或个人应按照整改通知要求，及时组织整改，确保问题得到妥善解决。整改完成后，应向行政管理部门提交整改报告，申请复查。3.行政管理部门对整改情况进行复查，如整改不到位，应责令责任部门或个人继续整改，并视情节轻重给予相应的处罚。处罚措施包括但不限于警告、罚款、绩效扣分等。4.对于在环境卫生管理工作中表现突出的部门或个人，公司应给予表彰和奖励，以激励全体员工积极参与环境卫生管理工作，共同维护公司良好的工作环境。五、环境卫生管理的奖惩制度（一）奖励制度1.设立环境卫生管理奖励基金，用于对在环境卫生管理工作中表现优秀的部门和个人进行奖励。2.对于在环境卫生检查中成绩优异，连续三个月以上保持公共区域环境卫生达标且排名靠前的部门，给予部门一定金额的奖金奖励，并颁发“环境卫生优秀部门”锦旗。3.对积极参与环境卫生管理工作，提出合理化建议并被采纳，有效改善公共区域环境卫生状况的员工，给予个人奖金奖励，并在公司内部进行通报表扬。4.在环境卫生主题活动中表现突出的部门或个人，如组织活动效果显著、参与活动积极性高、为活动做出重要贡献等，给予相应的奖励，包括奖金、荣誉证书等。（二）惩罚制度1.对于在环境卫生检查中不达标的部门，第一次给予警告，并责令限期整改；第二次仍未达标的，对部门负责人进行诫勉谈话，并扣除部门当月绩效考核分数的[X]%；第三次不达标的，给予部门通报批评，扣除部门当月绩效考核分数的[X]%，并对部门负责人进行经济处罚。2.对违反环境卫生管理制度，如随意丢弃垃圾、破坏公共区域卫生设施等行为的员工，给予警告处分，并责令其立即改正；情节严