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导游资格考试 全国 导游 资格考试

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导游资格考试(全国)密押题库与答案解析政策与法律法规模拟101导游资格考试(全国)密押题库与答案解析政策与法律法规模拟101政策与法律法规模拟101一、单选题下列各题只有一个正确答案。问题:1. 下列不属于旅游投诉应当具备的条件的是_。A.投诉人与投诉事项有直接利害关系B.有明确的被投诉人C.有书面投诉状D.有具体的投诉请求、事实和理由答案:C解析 旅游投诉应当具备下列条件：受理旅游投诉案件的实质要件。投诉人与被投诉事项有直接利害关系。有明确的被投诉人。有具体的投诉请求、事实和理由。问题:2. 如果航空承运人对旅客的人身伤亡应当承担赔偿责任，承运人在责任限额的范围内，按照旅客的_进行赔偿。A.法律规定的损失价格B.承运人上报的损失价格C.实际损失D.旅客要求赔偿的损失价格答案:C解析 如果承运人对旅客的人身伤亡应当承担赔偿责任，承运人在责任限额的范围内，按照旅客的实际损失进行赔偿；对旅客超出责任限额部分的损失，承运人有权不承担责任。问题:3. 未经风景名胜区管理机构审核，在风景名胜区内改变水资源、水环境自然状态的，由风景名胜区管理机构处_罚款。A.1万元以上5万元以下B.5万元以上10万元以下C.10万元以上50万元以下D.50万元以上100万元以下答案:B解析 根据风景名胜区条例第45条的规定，未经风景名胜区管理机构审核，在风景名胜区内改变水资源、水环境自然状态的，由风景名胜区管理机构责令停止违法行为、限期恢复原状或者采取其他补救措施，没收违法所得，并处5万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，并处10万元以上20万元以下的罚款。问题:4. 正式导游证的申领主体是_。A.导游个人B.旅行社C.导游行业组织D.以上任意一项答案:A解析 申请领取导游证，是由申领者个人按照规定的程序向旅游主管部门领取。问题:5. 旅游法第79条规定，旅游经营者应当加强对一线旅游从业人员的_。A.人身意外伤害保险B.安全说明或警示C.应急救助技能培训D.安全救助和处置答案:C解析 根据旅游法第79条的规定，旅游经营者应当加强对一线旅游从业人员的应急救助技能培训。问题:6. 旅行社服务网点备案登记法定文件不包括_。A.服务网点的营业执照B.增存质量保证金的证明文件C.设立社的旅行社业务经营许可证副本和企业法人营业执照副本D.服务网点经理的履历表和身份证明答案:B解析 旅行社设立服务网点的，应当在设立登记之后持法定文件办理备案登记。法定文件包括：设立社的旅行社业务经营许可证副本和企业法人营业执照副本。服务网点的营业执照。服务网点经理的履历表和身份证明。问题:7. 在运送期间因承运人过错给旅客造成身体损害时，铁路运输企业应当予以赔偿，但身体损害赔偿金的最高限额为_元。A.2万B.3万C.4万D.5万答案:C解析 旅客在铁路运输过程中发生人身伤害，铁路运输企业应当予以赔偿。在运送期间因承运人过错给旅客造成身体损害时，铁路运输企业应当予以赔偿，但身体损害赔偿金的最高限额为4万元。问题:8. 旅游法第15条规定，旅游者购买、接受服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的_，遵守旅游活动中的安全警示规定。A.注意事项B.个人健康信息C.个人信息D.个人习惯答案:B解析 旅游法第15条规定，旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的安全警示规定。问题:9. 因旅行社原因造成旅游者未能乘坐预订的公共交通工具的，旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并支付直接经济损失_的违约金。A.10%B.20%C.30%D.50%答案:B解析 根据旅行社服务质量赔偿标准的规定，因旅行社原因造成旅游者未能乘坐预订的公共交通工具的，旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并支付直接经济损失20%的违约金。问题:10. 经营境内、入境旅游业务的旅行社，申请出境旅游业务，应当增存旅行社质量保证金_人民币。A.30万元B.35万元C.120万元D.140万元答案:C解析 根据旅行社条例第13条的规定，经营境内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入保证金20万元；经营出境旅游业务的旅行社，应当增存保证金120万元。问题:11. 下列不属于铁路承运人的权利的是_。A.依照规定收取运输费用B.要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全C.对损害他人的利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿D.保证列车正点到达答案:D解析 铁路承运人的基本权利包括：依照规定收取运输费用。要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度保证安全。对损害他人的利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿。问题:12. 违约行为是当事人_的行为。A.缔约过失B.违反法律规定C.违反合同约定D.侵害对方人身或财产权答案:C解析 违约行为是当事人违反合同约定的行为。问题:13. 设立外商投资旅行社应当具有不少于_的注册资本。A.20万元B.30万元C.50万元D.120万元答案:B解析 依据旅游法条例国务院关于修改部分行政法规的决定，我国对外商投资旅行社的设立实行国民待遇，外商投资旅行社设立的条件与我国旅行社的设立条件相同。即应具有不少于30万元的注册资本。问题:14. 根据旅行社条例规定，旅行社应当制作和保存完整的业务档案，保存期最低为_。A.1年B.2年C.3年D.5年答案:B解析 根据旅行社条例实施细则第44条的规定，旅行社应当妥善保存招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料，以备县级以上旅游主管部门核查。保存期应当不少于两年。问题:15. 经全国统一的导游人员资格考试合格的，导游人员资格证由组织考试的旅游行政管理部门在考试结束之日起_工作日内颁发。A.5个B.10个C.15个D.30个答案:D解析 根据导游人员管理条例第8条的规定，经考试合格的，由组织考试的旅游主管部门在考试结束之日起30个工作日内颁发导游人员资格证。问题:16. 根据宪法的规定，关于人民检察院，下列表述正确的是_。A.国家只设立最高人民检察院和地方各级人民检察院B.检察系统实行最高人民检察院监督地方各级人民检察院和专门人民检察院的工作、上级人民检察院监督下级人民检察院的工作的领导体制C.下级人民检察院必须接受上级人民检察院的领导和最高人民检察院的领导，对上级人民检察院负责D.在人民检察院内部实行检察长统一领导的领导体制答案:C解析 国家设立最高人民检察院、地方各级人民检察院、专门人民检察院，A错。检察系统实行最高人民检察院领导地方各级人民检察院和专门人民检察院的工作、上级人民检察院领导下级人民检察院的工作的领导体制，B错。下级人民检察院必须接受上级人民检察院的领导和最高人民检察院的领导，对上级人民检察院负责，C对。在人民检察院内部实行检察长统一领导与检委会集体领导相结合的领导体制，D错。问题:17. 旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其保证金账户增存_人民币。A.5万元B.15万元C.20万元D.30万元答案:D解析 根据旅行社条例第14条的规定，每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其保证金账户增存30万元。问题:18. 在我国内地做生意的中国香港人参加北京某旅行社组织的“京城一日游”，该旅游属于_。A.国内旅游B.本地旅游C.入境旅游D.出境旅游答案:C解析 入境旅游，指其他国家或地区的旅游者来中国境内旅游；港、澳特别行政区旅游者来内地旅游；台湾地区旅游者来大陆旅游。实践中，对在中国境内长期居住的外国人、无国籍人和港、澳、台同胞在境内旅游也作为入境旅游管理。问题:19. 根据旅游法的规定，旅行社应当按照规定缴纳_，用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。A.旅游服务质量保证金B.旅游责任保险C.旅游履约保证金D.旅游专项资金答案:A解析 旅游法第31条规定：“旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金，用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。”问题:20. _不仅是法治社会建设的重要内容，而且是有效维护人民群众合法权益的必然要求，也是维护社会和谐稳定的迫切需要。A.建设完备的法律服务体系B.推动全社会树立法治意识C.推进多层次多领域依法治理D.健全依法维权和化解纠纷机制答案:D解析 健全依法维权与化解纠纷机制，不仅是法治社会建设的重要内容，而且是有效维护人民群众合法权益的必然要求，也是维护社会和谐稳定的迫切需要。问题:21. _是旅客应当履行的最重要的合同义务。A.遵守饭店规则B.支付住宿费用C.Z确使用饭店的设施、设备D.遵守社会公序良俗答案:B解析 旅客应当向饭店支付住宿费用，这是旅客应履行的最重要的合同义务。问题:22. 在景物、设施上刻画、涂污或者在风景名胜区内乱扔垃圾的，由风景名胜区管理机构责令恢复原状或者采取其他补救措施，处_元的罚款。A.20B.30C.50D.100答案:C解析 根据风景名胜区条例第44条的规定，在景物、设施上刻画、涂污或者在风景名胜区内乱扔垃圾的，由风景名胜区管理机构责令恢复原状或者采取其他补救措施，处50元的罚款；刻画、涂污或者以其他方式故意损坏国家保护的文物、名胜古迹的，按照治安管理处罚法的有关规定予以处罚；构成犯罪的，追究刑事责任。问题:23. 关于文化教育权利是公民在教育和文化领域享有的权利和自由的说法，下列选项错误的是_。A.受教育既是公民的权利，又是公民的义务B.宪法规定的文化教育权利是公民的基本权利C.我国公民有进行科学研究、文学创作和其他文化活动的自由D.同社会经济权利一样，文化教育权属于公民的积极收益权答案:D解析 宪法第46条规定，中华人民共和国公民有受教育的权利和义务。文化教育权的主要内容包括受教育权。是宪法赋予公民的一项最基本的文化教育权利，也是公民享有其他文化教育权利的前提和基础。既是公民的一项基本权利，也是公民的一项基本义务。科学研究、文学艺术创作和其他文化活动的自由。问题:24. 关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见规定，到2020年，鼓励引导社会资本建设自驾车房车营地_个左右。A.1000B.1500C.2000D.3000答案:A解析 关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见规定，到2020年，鼓励引导社会资本建设自驾车房车营地1000个左右。问题:25. 受要约人对要约的内容做出实质性变更后而向要约人发出的意思表示，依法应当视为_。A.承诺B.新要约C.部分承诺D.要约邀请答案:B解析 根据合同法第30条规定，承诺的内容与要约的内容一致。受要约人对要约的内容做出实质性变更的，为新要约。问题:26. 根据出境入境管理法第15条规定，外国人入境，应当向_申请办理签证，但是本法另有规定的除外。A.户口所在地B.现居地C.驻外签证机关D.公安部门答案:C解析 根据出境入境管理法第15条的规定，外国人入境，应当向驻外签证机关申请办理签证，但是本法另有规定的除外。问题:27. 下列不属于不得颁发导游证情形的是_。A.因过失犯罪受过刑事处罚的B.无民事行为能力C.限制民事行为能力的D.患有传染性疾病答案:A解析 根据导游人员管理条例第5条的规定，有下列情形之一的，不得颁发导游证：无民事行为能力或者限制民事行为能力的。患有传染性疾病的。受过刑事处罚的，过失犯罪的除外。被吊销导游证的。问题:28. “十三五”时期，应进一步改进旅游行业管理模式，充分运用政策、标准、法规等管理手段，发挥业务指导功能，实现_转型。A.由管理向服务，由直接管理向间接管理B.由服务向管理，由直接管理向间接管理C.由管理向服务，由间接管理向直接管理D.由服务向管理，由间接管理向直接管理答案:A解析 “十三五”时期，要深化旅游业改革，完善旅游管理体制，进一步改进行业管理模式，充分运用政策、标准、法规等管理手段，发挥业务指导功能，实现“由管理向服务、由直接管理向间接管理”转型。问题:29. 旅游法规定，旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。但是，旅行社应当提前通知旅游者；境内旅游和出境旅游提前的天数分别至少为_。A.3天和10天B.5天和20天C.7天和30天D.10天和15天答案:C解析 根据旅游法第63条第1款规定：“旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。但是，境内旅游应当至少提前7日通知旅游者，出境旅游应当至少提前30日通知旅游者。”问题:30. 国家机关及其工作人员开办娱乐场所，参与或者变相参与娱乐场所经营活动的_。A.对直接负责的主管人员依法给予开除的行政处分B.对其他直接责任人员依法给予撤职的行政处分C.对直接负责的主管人员或其他直接责任人员依法给予撤职或者开除的行政处分D.对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予撤职或者开除的行政处分答案:D解析 国家机关及其工作人员开办娱乐场所，参与或者变相参与娱乐场所经营活动的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予撤职或者开除的行政处分。二、多选题下列各题有二至四个正确答案。问题:1. 民事权利能力，是民事法律赋予民事主体从事民事活动，从而_的资格。A.享受民事权利B.享受经济权利C.享受政治权利D.承担民事义务E.承担公民义务 A B C D E答案:AD解析 民事权利能力是民事法律赋予民事主体从事民事活动，从而享受民事权利和承担民事义务的资格。问题:2. 根据出境入境管理法第76条规定，有下列_情形之一的，给予警告，可以并处2000元以下罚款。A.为外国人出具其他申请材料的B.在中国境内的外国人冒用他人出境入境证件的C.未按照出境入境管理法规定办理住宿登记的D.持用伪造、变造、骗取的出境入境证件出境入境的E.外国人居留证件登记事项发生变更，未按照规定办理变更的 A B C D E答案:BCE解析 出境入境管理法第76条规定，有下列情形之一的，给予警告，可以并处2000元以下罚款：外国人拒不接受公安机关查验其出境入境证件的。外国人拒不交验居留证件的。未按照规定办理外国人出生登记、死亡申报的。外国人居留证件登记事项发生变更，未按照规定办理变更的。在中国境内的外国人冒用他人出境入境证件的。未按照出境入境管理法规定办理住宿登记的。问题:3. 有_行为之一的，由风景名胜区管理机构责令停止违法行为、恢复原状或者限期拆除，没收违法所得，并处50万元以上100万元以下的罚款。A.在风景名胜区内进行开山、采石、开矿等破坏景观、植被、地形地貌的活动的B.在风景名胜区内修建储存爆炸物、易燃性、放射性、毒害性物品设施的C.在核心景区内建设宾馆、招待所、培训中心、疗养院的D.在风景名胜区内改变水资源、水环境自然状态的活动的E.在风景名胜区内举办大型游乐活动的 A B C D E答案:ABC解析 根据风景名胜区条例第40条的规定，有下列行为之一的，由风景名胜区管理机构责令停止违法行为、恢复原状或者限期拆除，没收违法所得，并处50万元以上100万元以下的罚款：在风景名胜区内进行开山、采石、开矿等破坏景观、植被、地形地貌的活动的。在风景名胜区内修建储存爆炸物、易燃性、放射性、毒害性、腐蚀性物品设施的。在核心景区内建设宾馆、招待所、培训中心、疗养院以及与风景名胜资源保护无关的其他建筑物的。问题:4. 旅游投诉受理通知书由国家旅游局统一制作，包括以下_内容。A.投诉者、被投诉者称谓B.发文机关代字、发文年度和文件编号C.受理投诉的时间D.受理的依据和理由E.要求被投诉人做出书面答复的时间和内容 A B C D E答案:ABCE解析 旅游投诉受理通知书由国家旅游局统一制作，包括以下内容：投诉者、被投诉者称谓。发文机关代字、发文年度和文件编号。受理投诉的时间。要求被投诉人做出书面答复的时间和内容。送达回执。旅游投诉处理机构名称、印章。问题:5. 根据旅游法第7条的规定，在_等专项安全的议事协调工作中，把旅游安全纳入其中。A.安全生产B.定期召开旅游安全会议C.应急管理D.检测和评估系统E.建立旅游综合协调机制 A B C D E答案:AC解析 根据旅游法第7条的规定，建立旅游综合协调机制，将旅游安全作为其中的一项综合协调内容。在安全生产、应急管理等专项安全的议事协调工作中，把旅游安全纳入其中。问题:6. 导游人员对旅游主管部门的具体行政行为不服的，依法享有申请复议权。具体指_。A.认为旅行社侵犯导游合法权益B.认为旅游主管部门侵犯导游人员人身权、财产权的C.认为旅游主管部门违法要求导游人员履行义务的D.对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的E.认为符合法定条件申领导游人员资格证书和导游证，旅游主管部门拒绝颁发或不予答复的 A B C D E答案:BCDE解析 导游人员对旅游主管部门的具体行政行为不服的，依法享有申请复议权。具体指：对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的；认为符合法定条件申领导游人员资格证书和导游证，旅游主管部门拒绝颁发或不予答复的；认为旅游主管部门违法要求导游人员履行义务的；认为旅游主管部门侵犯导游人员人身权、财产权的；法律、法规规定的其他可以申请复议的。问题:7. 根据合同法规定，以下关于不可抗力的说法正确的是_。A.不可抗力通常是指一些客观情况B.不可抗力包括主观、客观两方面情况C.违约责任的法定免责事由仅限于不可抗力D.当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任E.因不可抗力而违约的，可以根据情况部分或全部免除责任 A B C D E答案:ACDE解析 合同法第117条规定：“因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。本法所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。”合同法规定的法定免责事由仅限于不可抗力。问题:8. 我国民用航空法对运输企业运送物品以及旅客航空运输携带行李、托运物品做出了以下明确规定_。A.禁止以非危险品品名托运危险品B.不得运输法律、行政法规规定的禁运物品C.禁止旅客随身携带法律、行政法规规定的禁运物品乘坐民用航空器D.旅客随身携带未经批准的枪支E.旅客因执行公务携带按照国家规定经过批准的管制刀具 A B C D E答案:ABCE解析 我国民用航空法对运输企业运送物品以及旅客航空运输携带行李、托运物品做出了以下明确规定：不得运输法律、行政法规规定的禁运物品。禁止旅客随身携带法律、行政法规规定的禁运物品乘坐民用航空器。禁止以非危险品品名托运危险品。禁止旅客随身携带危险品乘坐民用航空器。除因执行公务并按照国家规定经过批准外，禁止旅客携带枪支、管制刀具乘坐民用航空器。禁止将危险品作为行李托运。问题:9. 有义务向食品药品监督管理部门报告食品安全事故的主体包括_。A.发生可能与食品有关的急性群体性健康损害的单位B.卫生行政等部门C.接受食品安全事故病人治疗的单位D.质量监督部门E.农业行政部门 A B C D E答案:AC解析 有义务向食品药品监督管理部门报告食品安全事故的主体包括：发生可能与食品有关的急性群体性健康损害的单位、接受食品安全事故病人治疗的单位。问题:10. 旅游保险合同的基本内容中的保险金额所涉及的赔偿项目一般都要包括_。A.行李赔偿费B.交通赔偿费C.遗体处理费D.治疗和医药费E.旅游者意外受伤的赔偿费 A B C D E答案:ACDE解析 保险金额所涉及的赔偿项目一般都要包括旅游者意外受伤的赔偿费、治疗和医药费、遗体处理费、行李赔偿费等。问题:11. 根据出境入境管理法第72条规定，以下属于协助他人非法出境入境的处罚有_。A.处以1000元以上5000元以下罚款B.处以2000元以上1万元以下罚款C.有违法所得的，没收违法所得D.情节严重的，处5日以上10日以下拘留E.情节严重的，处10日以上15日以下拘留 A B C D E答案:BCE解析 根据出境入境管理法第72条规定，协助他人非法出境入境的，处2000元以上1万元以下罚款；情节严重的，处10日以上15日以下拘留，并处5000元以上2万元以下罚款，有违法所得的，没收违法所得。问题:12. 旅行社设立提交的文件包括_。A.设立申请书B.法定代表人履历表及身份证明C.经营场所的证明D.企业规章制度E.营业设施、设备的证明或者说明 A B C D E答案:ABCE解析 根据旅行社条例实施细则第8条的规定，申请设立旅行社应提交的文件有：设立申请书。法定代表人履历表及身份证明。企业章程。依法设立的验资机构出具的验资证明。经营场所的证明。营业设施、设备的证明或者说明。工商行政管理部门出具的企业名称预先核准通知书。问题:13. 导游、领队在带领旅游者游览期间，宜将文明旅游的内容融合在讲解词中，就下列内容进行提醒和告知_。A.遵守游览场所规则，依序文明游览B.旅游行程内容介绍C.欢迎词与欢送词D.爱护环境、不攀折花草、不惊吓伤害动物、不进入未开放区域E.爱护公物、保护文物，不攀登骑跨或胡写乱画 A B C D E答案:ADE解析 导游、领队人员在带领旅游者游览期间，宜将文明旅游的内容融合在讲解词中，就下列内容进行提醒和告知：遵守游览场所规则，依序文明游览。在自然环境中游览时，爱护环境、不攀折花草、不惊吓伤害动物、不进入未开放区域。观赏人文景观时，爱护公物、保护文物，不攀登骑跨或胡写乱划。在参观博物馆、教堂等室内场所时，保持安静，根据场馆要求规范使用摄影摄像设备。不随意触摸展品。游览区域对着装有要求的(如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等)应提前一天向旅游者说明，提醒准备。摄影摄像时先后有序，不妨碍他人。如需拍摄他人肖像或与他人合影，应征得同意。问题:14. 县级以上地方人民政府及其有关主管部门批准实施在风景名胜区内进行开山、采石、开矿等活动的，对直接负责的主管人依法给予_。A.降级或撤职的处分B.开除党籍C.构成犯罪的，依法追究刑事责任D.对单位处20万元以上40万元以下的罚款E.对个人处2万元以上5万元以下的罚款 A B C D E答案:AC解析 根据风景名胜区条例第40条的规定，县级以上地方人民政府及其有关主管部门批准实施在风景名胜区内进行开山、采石、开矿等破坏景观、植被、地形地貌的活动的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予降级或者撤职的处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。问题:15. 旅游法在总则中规定了基本原则，主要包括_的原则。A.发展旅游事业、完善旅游公共服务B.依法保护旅游者在旅游活动中权利C.依法保护旅游经营者合法经营权D.社会、经济、生态效益相统一E.国家鼓励全社会参与旅游业发展 A B C D E答案:ABDE解析 旅游法的基本原则：发展旅游事业、完善旅游公共服务的原则。依法保护旅游者在旅游活动中权利的原则。社会、经济、生态效益相统一的原则。国家鼓励全社会参与旅游业发展的原则。问题:16. 根据合同法规定，合同当事人因不可抗力而违约时，该当事人需要承担的义务包括_。A.依法承担违约责任B.及时通知对方当事人C.及时通知政府相关部门D.向对方当事人提供证明E.向政府相关部门提供证明 A B C D E答案:BD解析 根据合同法第118条规定：“当事人一方因不可抗力的原因不能履行合同的应当及时通知对方当事人，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。”问题:17. 未按照娱乐场所管理条例规定留存监控录像资料或者删改监控录像资料的，由县级公安部门_。A.责令改正B.给予警告C.并处1万元以上2万元以下罚款D.情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月E.情节严重的，由原发证机关吊销娱乐经营许可 A B C D E答案:ABD解析 根据娱乐场所管理条例第44条的规定，未按照本条例规定留存监控录像资料或者删改监控录像资料的，由县级公安部门责令改正，给予警告；情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月。问题:18. 旅行社公告制度中内容包括_。A.旅游者投诉信息B.旅行社业务经营许可证的颁发、变更情况C.旅行社的违法经营行为D.旅行社业务经营许可证的吊销、注销情况E.旅行社的股权交易记录 A B C D E答案:ABCD解析 根据旅行社公告暂行规定第2条的规定，旅行社公告事项如下：旅行社业务经营许可证的颁发、变更、注销、吊销。许可或暂停、停止旅行社经营出境、边境旅游业务。旅行社经营或暂停、停止经营赴台旅游业务。旅行社分社、服务网点设立与撤销备案。旅行社委托代理招徕旅游者业务备案。旅行社的违法经营行为。旅行社的诚信记录。旅游者对旅行社投诉信息。旅行社质量保证金交存、增存、补存、降低交存比例和被执行赔偿等情况。旅行社统计调查情况。全国和地区旅行社经营发展情况。旅游行政管理部门认为需要公开发布的其他有关旅行社的事项和情况信息。问题:19. 旅行社服务网点应当在经营场所的显要位置悬挂_。A.旅行社业务经营许可证B.旅行社分社备案登记证明C.旅行社分社营业执照D.旅行社服务网点备案登记证E.旅行社服务网点营业执照 A B C D E答案:ADE解析 根据旅行社条例实施细则第26条规定，旅行社及其分社、服务网点应当将旅行社业务经营许可证、旅行社分社备案登记证明或旅行社服务网点备案登记证明，与营业执照一起，悬挂在经营场所的显要位置。问题:20. 从事道路旅游客运的经营者应当遵守道路客运安全管理的各项制度，并在车辆、车厢内显要位置明示、公示_。A.城市旅游客运形象标识B.道路旅游客运专用标识C.经营者和驾驶人信息D.旅游行政管理部门监督电话E.道路运输管理机构监督电话 A B C D E答案:BCE解析 旅游法第53条规定：“从事道路旅游客运的经营者应当遵守道路客运安全管理的各项制度，并在车辆显著位置明示道路旅游客运专用标识，在车厢内显著位置公示经营者和驾驶人信息、道路运输管理机构监督电话等事项。”问题:21. 根据宪法的规定，无须全国人民代表大会常务委员会决定，国家主席即可行使下列哪些职权?_A.代表中华人民共和国接受外国使节B.代表中华人民共和国进行国事活动C.派遣和召回驻外全权代表D.授予国家的勋章和荣誉称号E.批准和废除同外国缔结的条约和重要协定 A B C D E答案:AB解析 国家主席代表国家进行国事活动，接受外国使节；国家主席要根据全国人民代表大会常务委员会的决定，才能派遣和召回驻外全权代表，批准和废除同外国缔结的条约和重要协定；国家主席要根据全国人民代表大会的决定和全国人民代表大会常务委员会的决定，授予国家的勋章和荣誉称号。问题:22. 根据合同法规定，合同一方当事人违约时，对方有配合减损的义务。以下关于该义务的说法正确的是_。A.对方应当采取适当措施防止损失的扩大B.对方没有任何义务采取措施防止损失扩大C.对方没有采取适当措施致使损失扩大的，扩大的损失应由其自己承担D.对方因防止损失扩大而支出的合理费用由其自己承担E.对方因防止损失扩大而支出的合理费用由违约方承担 A B C D E答案:ACE解析 根据合同法第119条的规定，当事人一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。当事人因防止损失扩大而支出的合理费用由违约方承担。问题:23. 旅游法第9条规定，旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。具体包括_。A.有权要求旅游经营者按照口头约定提供旅游产品和服务B.有权要求旅游经营者按照书面约定提供旅游产品和服务C.有权要求旅游经营者严格按照合同约定全面履行合同义务D.旅游经营者有权要求旅游者不得任意解除合同E.有权要求旅游经营者不得任意解除合同 A B C D E答案:ABCE解析 旅游法第9条第3款规定：“旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。”具体包括：有权要求旅游经营者按照约定提供旅游产品和服务，无论约定是口头的还是书面的。有权要求旅游经营者根据诚信原则，严格按照合同约定的旅游行程单的安排全面履行合同义务。有权要求旅游经营者不得任意解除合同。问题:24. 根据合同法规定，以下关于无效合同的说法正确的是_。A.无效合同从订立之时起就不具有法律拘束力B.无效合同从认定之时起不再具有法律拘束力C.合同被认定无效的，该合同即全部无效D.合同部分无效，不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效E.合同无效不影响合同中独立存在的有关解决争议方法的条款的效力 A B C D E答案:ADE解析 根据合同法第56、57条的规定，无效的合同或者被撤销的合同自始没有法律约束力。合同部分无效，不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效。合同无效、被撤销或者终止的，不影响合同中独立存在的有关解决争议方法的条款的效力。问题:25. 旅行社接待入境旅游发生旅游者非法滞留我国境内的，应当及时向_报告，并协助提供非法滞留者的身份、入境时间和地点、所属旅游团队、游览线路、滞留地点等信息。A.外事部门B.公安机关C.所在地人民政府D.该国使领馆E.旅游行政管理部门 A B C D E答案:ABE解析 根据旅行社条例第40条规定，旅行社接待入境旅游发生旅游者非法滞留我国境内的，应当及时向旅游主管部门、公安机关和外事部门报告，并协助提供非法滞留者的身份、入境时间和地点、所属旅游团队、游览线路、滞留地点等信息。问题:26. 根据宪法的规定，下列权利属于公民人格尊严的是_。A.公民的荣誉权B.公民的肖像权C.公民的名誉权D.公民的隐私权E.公民的言论自由权 A B C D E答案:ABCD解析 公民的言论自由权属于政治权利和自由的范畴，E错。公民的人格尊严，是公民作为法律关系主体的独立资格应当受到尊重的权利。包括公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权不被他人亵渎、诽谤以及公民人身不被侮辱。问题:27. 当事人对合同价款或报酬约定不明确的，按照以下规则来处理履行中的问题：_。A.可以先协商达成补充协议B.按照履行合同时履行地的市场价格履行C.按照订立合同时履行地的市场价格履行D.依法应当执行政府定价或者政府指导价的，按照规定履行E.不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定 A B C D E答案:ACDE解析 根据合同法第61的规定，合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定。根据合同法第62条的规定，价款或者报酬不明确的，按照订立合同时履行地的市场价格履行；依法应当执行政府定价或者政府指导价的，按照规定履行。问题:28. 政府是旅游发展规划评估的组织主体，其组织职能主要包括_。A.确定评估成果B.确定评估周期C.确立评估标准和指标体系D.确定参加评估人员的范围及比例E.建立评估工作机制和工作程序 A B C D E答案:BCDE解析 政府是旅游发展规划评估的组织主体。政府的组织职能包括：确定评估的周期，规划编制完成并开始执行后，即可以开始定期或不定期组织评估；确定参加评估的人员范围，并科学确定相应方面代表的比例；建立相应的评估工作机制和工作程序；确立评估标准和指标体系，以使评估工作有章可循；对评估成果的落实等情况进行监督和检查，并建立责任追究制。问题:29. 依法成立的旅行社行业组织依照法律、行政法规和章程的规定，_。A.按组织规定收取费用B.制定行业经营规范和服务标准C.对其会员的经营行为和服务质量进行行政管理D.对其会员的经营行为和服务质量进行自律管理E.组织开展职业道德教育和业务培训，提高旅行社从业人员素质 A B C D E答案:BDE解析 根据旅游法第90条的规定，依法成立的旅行社行业组织依照法律、行政法规和章程的规定，应当制定行业经营规范和服务标准，对其会员的经营行为和服务质量进行自律管理，组织开展职业道德教育和业务培训，提高旅行社从业人员素质