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导游资格考试
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导游资格考试 全国,导游资格考试,全国,导游,资格考试
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导游资格考试(全国)密押题库与答案解析旅游职业道德与时事政治模拟26导游资格考试(全国)密押题库与答案解析旅游职业道德与时事政治模拟26旅游职业道德与时事政治模拟26一、填空题问题:1. 旅游职、业道德是旅游从业人员在旅游职业活动中所应遵循的_。答案:道德规范问题:2. 1999年颁发的中国职业分类大典将导游作为一种职业列在“_”之中。答案:商业与服务业问题:3. 强调不卑不亢,一是要反对_,二是要反对_。答案:民族自卑感 大国沙文主义问题:4. 服务的主要构成要素为:人力和物力要素、_、_、_、_、文明要素。答案:效率要素 能力要素 安全要素 效用要素问题:5. 强调不卑不亢,一是要反对_,二是要反对_。答案:民族自卑感 大国沙文主义问题:6. 旅游职、业道德是旅游从业人员在旅游职业活动中所应遵循的_。答案:道德规范问题:7. 社会公德是_的_,是衡量一个社会_好坏、_高低的重要标志。答案:社会道德 重要基石 道德风尚 道德水准问题:8. _是个人自我认识和道德自我控制的工具,是一个人的精神支柱和心灵中的卫兵。答案:良心问题:9. 公民道德建设应坚持继承优良传统与_相结合。答案:弘扬时代精神问题:10. _年8月,上海商业储蓄银行总经理_首次在该行成立了旅游部。答案:1923 陈光甫问题:11. 马克思主义的人生观是_,马克思主义价值观的核心是_。答案:为人民服务 实现社会主义、共产主义问题:12. 服务的主要构成要素为:人力和物力要素、_、_、_、_、文明要素。答案:效率要素 能力要素 安全要素 效用要素问题:13. 对翻译导游提出的“五大员”工作任务有_、_、_、_、_。答案:宣传员 调研员 服务员 安全员 翻译员问题:14. 在西方世界,尤其是在社会交际场合,处处显示出“_”的原则,男性导游员应注意相关必要的礼节礼貌。答案:3、女士优先问题:15. 社会主义精神文明建设,就是要以_ 武装人,以_引导人, 以 _塑造人,以_鼓舞人。答案: 科学理论 正确的舆论 高尚的情操 优秀的作品问题:16. 社会主义家庭美德的基本内容是提倡、_、坚持男女平等、大妻和睦、提倡_。答案:尊老爱幼提倡勤俭持家 邻里团结问题:17. 社会主义精神文明建设,就是要以_ 武装人,以_引导人, 以 _塑造人,以_鼓舞人。答案: 科学理论 正确的舆论 高尚的情操 优秀的作品问题:18. 精神文明建设的基本内容包括_和_两个方面,渗透在整个物质文明建设之中,体现在经济、政治、文化、社会生活的各个方面。答案:思想道德建设 教育科学文化建设问题:19. 对翻译导游提出的“五大员”工作任务有_、_、_、_、_。答案:宣传员 调研员 服务员 安全员 翻译员问题:20. 在西方世界,尤其是在社会交际场合,处处显示出“_”的原则,男性导游员应注意相关必要的礼节礼貌。答案:3、女士优先二、单项选择题问题:1. _是服务人员重要的业务要求和行为规范之一,是衡量服务人员工作优劣的最重要、最基本的标准。()A.一视同仁不卑不亢B.诚信第一游客至上C.文明礼貌优质服务D.忠于职守爱国敬业答案:C问题:2. 下列行政单位中采用间接选举人大代表的是 。A.进贤县B.南昌市C.东湖区D.高安市答案:A问题:3. 是衡量一个人道德品质优劣、道德水平高低的客观标志。A.道德意志B.道德情感C.道德信念D.道德行为答案:D问题:4. 某国际旅行社地陪小白,第一次带境外旅游团去庐山游览。当旅游车行驶到庐山脚下时出了故障,驾驶员束手无策。这时,旅游团中一位游客主动过来帮忙。很快故障被排除,小白不由得伸出大拇指向这位游客表示赞誉、感谢。谁知,这位游客很生气地瞪了小白一眼。这名客人是( )客人。A.美国B.德国C.法国D.澳大利亚答案:B问题:5. 是指较大较隆重的场合,为表示敬重和友好而举行的规范化、程式化的仪式。A.礼节B.礼貌C.礼仪D.礼俗答案:C问题:6. 是指较大较隆重的场合,为表示敬重和友好而举行的规范化、程式化的仪式。A.礼节B.礼貌C.礼仪D.礼俗答案:C问题:7. 泰国盛行的见面礼是()。A.合十礼B.鞠躬礼C.注目礼D.拱手礼答案:A问题:8. 饭店在接待境外旅游者住宿时,除了查验身份证件、如实登记外,还应向公安机关报送住宿登记表,报送时间是在登记后的 。A.8小时内B.12小时内C.24小时内D.48小时内答案:C问题:9. 职业责任心是个人对现实职业所持的态度,这种态度源于人们对 的认识。A.道德责任B.道德义务C.道德行为D.道德准则答案:A问题:10. “景观国际旅行社”可从事入境旅游、国内旅游,其质量保证金应为( )。A.160万元B.150万元C.60万元D.100万元答案:C三、多项选择题问题:1. 大雪封山,旅游团不能按计划游览庐山时,地陪采取的正确措施是( )。A.实事求是地将情况向旅游者讲清,求得谅解B.向旅游者表示遗憾,表示爱莫能助C.与旅游者协商,推出另一个相似景点(如南昌梅岭)作为代替的方案D.以更精彩的导游讲解、热情的服务激发旅游者的游兴E.做相应物质补偿 A B C D E答案:ACDE问题:2. 道德意志是自觉地确定道德目的,并根据道德目的的支配,调节道德行为的正确过程。道德意志是 形成的关键。A.人生价值B.价值目标C.道德人格D.道德行为 A B C D答案:BC问题:3. 党关于社会主义初级阶段有中国特色社会主义的经济、政治和文化及其政策的主要内容有A.建设有中国特色社会主义的经济B.建设有中国特色社会主义的政治C.建设有中国特色社会主义的文化D.建设有中国特色社会主义的社会制度E.建设有中国特色社会主义的发展方针 A B C D E答案:ABC问题:4. 导游人员处理外国旅游者越轨行为是(无论是有意还是无意)一定要( )。 A严肃认真B实事求是C合情 D合理 E合法 A B C D E 答案:ABCDE问题:5. 中国古代儒家的德治思想与新型的社会主义“德治观”的区别是 。A.新型“德治观”把德治与法治视为同等重要的治国方略B.新型“德治观”以社会主义和共产主义道德为主要内容C.新型“德治观”认为刑罚在一定程度上是治标的,而道德建设才是治本的D.新型“德治观”认为法治依靠他律,而道德依靠自律 A B C D答案:ABC问题:6. 王林想在赣州市区开办一家歌舞厅,他应当得到( )等部门的审核批准。A.公安B.卫生C.工商D.文化E.旅游 A B C D E答案:ACD问题:7. 关于餐桌上的礼节不正确的做法有( )A.中餐桌上,筷子要交插放在桌上B.自助餐取食时,不得用公匙品尝食物C.餐巾可放在膝上也可挂在胸前D.餐巾不可用来擦汗擦鼻涕和擦嘴E.正式宴会可礼貌拒绝由侍者送来的自己不爱吃的菜 A B C D E答案:ACDE问题:8. 意大利旅游团的一位游客迷恋三清山的美景,坚决要求延长在上饶的旅游时间。上饶陪同人员正确的处理应是( )。A.感谢这位客人对三清山美景的迷恋B.劝其下次有机会再来C.十分高兴地表示欢迎,并立即为其办理有关延期手续D.立即请示领导,按领导意见办E.坚决不予同意 A B C D E答案:AD问题:9. “三个有利于”包括:()A.是否有利于发展社会主义生产力B.是否有利于增强社会主义国家的综合国力C.是否有利于提高人民的生活水平D.是否有利于治理社会秩序E.是否有利于改革开放 A B C D E答案:ABC问题:10. 下列属于危险物品,不得带入旅馆的是( )。A.剧毒B.放射性C.易燃D.易爆E.腐蚀性 A B C D E答案:ABCDE三、判断题问题:1. 在西方世界,尤其是在社会交际场合,处处显示出“女士优先”的原则,男性导游员应注意相关必要的礼节礼貌。答案:A问题:2. 2006年4月3日,在全国政协十届四次会议的民盟、民进联组会上,胡锦涛同志提出了社会主义荣耻观:以热爱祖国为荣,以危害祖国为耻;以服务人民为荣,以背离人民为耻;以崇尚科学为荣,以愚昧无知为耻;以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻;以团结互助为荣,以损人利己为耻;以诚实守信为荣,以见利忘义为耻;以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻;以辛苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻。( )答案:B问题:3. 导游的主要业务是带领游客参观游览。答案:B问题:4. 在用西餐的过程中应注意,喝汤和喝咖啡都不应该发出声音,而且要用匙子。( )答案:B问题:5. 2006年4月3
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