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导游资格考试 全国 导游 资格考试

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导游资格考试(全国)密押题库与答案解析旅游法规知识分类模拟21导游资格考试(全国)密押题库与答案解析旅游法规知识分类模拟21旅游法规知识分类模拟21单项选择题问题:1. 一般来说，旅行社业务运作过程中，向旅游者提交的旅游线路报价单属于_。A.承诺B.要约C.要约磋商D.要约邀请答案:D解析 要约邀请又称“要约引诱”，根据合同法第十五条的规定，它是希望他人向自己发出要约的意思表示。如寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、旅游线路报价单等为要约邀请。问题:2. 在旅游安全事故处理过程中，有人员死亡的，法医部门为遗体遣返者提供_。A.死亡证明书B.死亡鉴定书C.棺柩出境许可证D.尸体防腐证明答案:B解析 外国人在华正常死亡，由县级或县级以上医院出具“死亡证明书”。如死者生前曾住医院治疗或抢救，应其家属要求，医院可提供“诊断书”或“病历摘要”。非正常死亡，由公安机关的法医出具“死亡鉴定书”。案件审理中正常死亡，由案件审理机关的法医出具“死亡鉴定书”。在监狱服刑中死亡，由司法行政机关的法医出具“死亡鉴定书”。如案件审理机关或司法行政机关没有法医，可由公安机关代为出具。问题:3. 旅行社业务经营许可证的有效期限为_年。旅行社应当在许可证到期前的_个月内，持许可证到原颁证机关换发。A.3；6B.3；3C.6；3D.6；6答案:B解析 旅行社业务经营许可证的有效期限为3年。旅行社应当在许可证到期前的3个月内，持许可证到原颁证机关换发。问题:4. 构建和谐文化，就要使“团结互助、扶贫济困、平等友爱、融洽和谐”成为人们的自觉行为，为此必须_。A.积极发展文化产业B.大力加强思想道德建设C.鼓励文化在继承中创新D.做新时期中华文化的传播者答案:B解析 思想支配人的行动，要使“团结互助、扶贫济困、团等友爱、融洽和谐”成为人们的自觉行为，必须加强思想道德建设，所以选B。ACD与题意不符。问题:5. 依照导游人员管理条例的规定，被吊销导游证的人员_。A.不得参加导游资格考试B.可以从事导游工作C.可以继续在原旅行社工作D.不得从事导游活动答案:D解析 导游人员管理条例第4条规定，在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。导游人员管理条例第6条规定，省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门应当自收到申请领取导游证之日起15日内，颁发导游证；发现有本条例第五条规定情形，不予颁发导游证的，应当书面通知申请人。第5条规定，有下列情形之一的，不得颁发导游证：(一)无民事行为能力或者限制民事行为能力的；(二)患有传染性疾病的；(三)受过刑事处罚的，过失犯罪的除外；(四)被吊销导游证的。所以被吊销导游证的人员不得从事导游活动。问题:6. 外国人在中国城镇居民家住宿，法律要求的申报时间为入住后_。A.24小时以内B.48小时以内C.72小时以内D.96小时以内答案:B解析 中华人民共和国出境入境管理法第39条规定，外国人在中国境内旅馆住宿的，旅馆应当按照旅馆业治安管理的有关规定为其办理住宿登记，并向所在地公安机关报送外国人住宿登记信息。外国人在旅馆以外的其他住所居住或者住宿的，应当在入住后二十四小时内由本人或者留宿人，向居住地的公安机关办理登记。问题:7. 社会主义法制建设的基本要求是建立一个相互联系、相互制约的有机整体。其中_。A.有法可依是核心，有法必依是关键，执法必严是前提，违法必究是保障B.有法可依是保障，有法必依是核心，执法必严是关键，违法必究是前提C.有法可依是前提，有法必依是核心，执法必严是关键，违法必究是保障D.有法可依是关键，有法必依是保障，执法必严是前提，违法必究是核心答案:C问题:8. 我国职业道德的核心和基础是_。A.诚实守信B.爱岗敬业C.奉献社会D.服务群众答案:B解析 诚实守信是一个行业在社会中生存和发展的基石；爱岗敬业是职业道德的核心和基础；服务群众、满足群众要求、尊重群众利益是职业道德要求的目标指向的最终归宿；奉献社会是职业道德的本质特征。问题:9. 国务院旅游行政主管部门受理设立外商投资旅行社申请审批期限是接到申请之日起_。A.15个工作日B.30个工作日C.60个工作日D.90个工作日答案:B解析 旅行社条例第22条规定，设立外商投资旅行社，由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请，并提交符合本条例第六条规定条件的相关证明文件。国务院旅游行政主管部门应当自受理申请之日起30个工作日内审查完毕。同意设立的，出具外商投资旅行社业务许可审定意见书；不同意设立的，书面通知申请人并说明理由。问题:10. 铁路交通事故应急救援和调查处理条例规定，旅客行李方面的赔偿，铁路运输企业与铁路旅客可以书面约定高于规定中_的赔偿责任限额。A.每名旅客自带行李损失为人民币2000元B.托运行李每公斤为人民币100元C.每名旅客托运行李为人民币2000元D.每名旅客托运行李或自带行李人民币1000元答案:A解析 事故造成铁路旅客人身伤亡和自带行李损失的，铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币15万元，对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币2000元。铁路运输企业与铁路旅客可以书面约定高于前款规定的赔偿责任限额。问题:11. 凡在中国境内的饭店，正式开业_以后可以申请评定星级。A.半年B.1年C.2年D.3年答案:B解析 旅游饭店星级的划分与评定实施办法第8条规定，凡在中华人民共和国境内正式营业一年以上的旅游饭店，均可申请星级评定。故选B。问题:12. 某领队向旅游者索取小费，除责令退还，还应处以人民币_罚款。A.1000元以上10000元以下B.3000元以上10000元以下C.1000元以上3000元以下D.3000元以上50000元以下答案:A解析 旅游法第102条规定，违反本法规定，未取得导游证或者领队证从事导游、领队活动的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处一千元以上一万元以下罚款，予以公告。导游、领队违反本法规定，私自承揽业务的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，处一千元以上一万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队证。导游、领队违反本法规定，向旅游者索取小费的，由旅游主管部门责令退还，处一千元以上一万元以下罚款；情节严重的，并暂扣或者吊销导游证、领队证。 导游人员管理条例第23条规定，导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的，由旅游行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告；对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。 针对导游人员索要小费的处理，这两条规定有冲突，根据法律大于法规，应该以旅游法为准。 问题:13. 下列描述中，哪一项不是代订合同所具有的法律特征?_A.代理人代订的合同由当事人承担B.代理合同是由代理人向第三人作出意思表示C.在未被授权时以代理人的名义签订的D.代理人必须在委托授权范围内签订合同答案:C解析 代订合同的法律特征：(1)代订合同是由代理人以当事人名义进行签订合同的活动。(2)代理合同是由代理人向第三人作出意思表示或者接受意思表示。(3)代理人必须在委托授权的范围内进行代订合同的活动。(4)代理人代订的合同由当事人承担，即由当事人享受合同中约定的权利，并承担合同中约定的义务。问题:14. 导游员王某在带团中，违反合同旅程计划，擅自增加购物次数5次。每次应退还旅游者购物价款的_。A.10%B.20%C.30%D.40%答案:A解析 根据旅行社服务质量赔偿标准第10条的规定，导游违反合同或旅程计划，擅自增加购物次数，每次退还旅游者购物价款的10%。问题:15. 采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循_原则确定当事人之间妫权利和义务。A.公平B.平等C.自愿D.诚实信用答案:A解析 合同法第39条规定，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。问题:16. 对旅游饭店的各项指标进行检查复核，可采取_的方式进行。A.必备条件和评分相结合B.定期检查和不定期检查相结合C.定期的明查和不定期的暗访相结合D.国家和省两级旅游局相结合答案:C解析 根据旅游饭店星级评定规定，对已评定星级的饭店，实行复检制度，至少每一年复核一次。采取定期的明查和不定期的暗访相结合的方法进行复核。问题:17. 铁路运输企业在竞争性领域实行_。A.中央政府指导价B.市场调节价C.中央政府定价D.地方政府指导价答案:B解析 2015年4月新修订的铁路法第25条规定，铁路的旅客票价率和货物、行李的运价率实行政府指导价或者政府定价，竞争性领域实行市场调节价。政府指导价、政府定价的定价权限和具体适用范围以中央政府和地方政府的定价目录为依据。铁路旅客、货物运输杂费的收费项目和收费标准，以及铁路包裹运价率由铁路运输企业自主制定。问题:18. _是每个旅游从业人员的首要条件。A.爱祖国，爱人民B.敬业爱岗C.高度的责任感D.强烈的历史使命感答案:A解析 爱祖国，爱人民是每个旅游从业人员的首要条件。问题:19. 下列选项中，_不属于质量保证金赔偿的范围。A.旅行社因违约行为造成旅游者经济权益损失的B.旅行社因破产造成预收旅行费损失的C.旅行社因解散造成预收旅行费损失的D.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的答案:D解析 旅行社因不可抗力因素不能履行合同的，不属于质量保证金赔偿的范围。问题:20. 一游客在某定点商店购物，该店保安无端怀疑他偷拿了货架上的物品，随即搜查他的身体，根据消费者权益保护法的规定，此定点商店应当立即向该游客停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并_。A.警告该保安B.开除该保安C.赔偿损失D.扣除该保安奖金答案:C解析 消费者权益保护法第50条规定，经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。问题:21. 马克思列宁主义同中国实际相结合的第二次历史性飞跃的理论成果是_。A.毛泽东思想B.邓小平理论C.“三个代表”重要思想D.科学发展观答案:B解析 邓小平理论是20世纪中国实现马克思主义与中国实际相结合的两次历史性飞跃的两大理论成果之一。第一次飞跃的理论成果是被证明了的关于中国革命和建设的正确的理论原则和经验总结。它的主要创立者是毛泽东，我们党把它称为毛泽东思想。第二次飞跃的理论成果是建设有中国特色的社会主义理论。它的主要创立者是邓小平，我们党把它称之为邓小平理论。问题:22. 旅行社责任保险的受益人是_。A.旅游主管机构B.旅游者C.旅行社D.旅行社和旅游者答案:C解析 旅行社责任保险的投保人、被保险人、受益人都是旅行社。问题:23. 从法律方面分析，对旅游纠纷特征描述不正确的是_。A.法律关系复杂化B.诉讼主体多元化C.诉讼内容广泛化D.合同内容复杂化答案:D问题:24. 把法律分为一般法和特别法的依据是_。A.法律效力范围的不同B.法律规定内容的不同C.法律制定程序的不同D.法律制定的主体和适用范围的不同答案:A解析 按照法的效力范围的不同，法律可分为一般法和特别法。问题:25. 按照合同法的规定，当事人迟延履行合同后发生不可抗力因素而不能履行合同的，_。A.部分免除责任B.全部免除责任C.不能免除责任D.部分或者全部免除责任答案:C解析 合同法第117条规定，因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。问题:26. 某旅行社对所在地的旅游行政处理决定不服，应当向_申请行政复议。A.所在地人民政府B.国家旅游行政管理部门C.处理的上一级旅游行政管理部门D.省级旅游行政管理部门答案:C问题:27. 我国境内旅行社的经营范围不包括_。A.入境旅游业务B.出境旅游业务C.国际旅游业务D.国内旅游业务答案:C解析 旅行社条例第2条规定，本条例适用于中华人民共和国境内旅行社的设立及经营活动。本条例所称旅行社，是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。问题:28. 导游人员张某在带团中，擅自减少旅游项目，应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证_的处罚。A.1至3个月B.3至6个月C.6个月至1年D.1年答案:B解析 根据导游人员管理条例第22条规定，导游人员擅自增加或者减少旅游项目的、擅自变更旅游计划的、擅自中止导游活动的，由旅游行政管理部门责令改正，暂扣导游证3至6个月；情节严重者，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。问题:29. 导游员小王在带团中，擅自变更接待计划，情节严重。根据导游人员管理条例规定，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门予以_。A.暂扣导游证B.暂扣导游证并予公告C.吊销导游证D.吊销导游证并予以公告答案:D问题:30. 合同转让实质上就是_。A.合同主体的改变B.合同客体的改变C.合同内容的改变D.全部法律关系的改变答案:A解析 合同转让的实质是合同主体的变更，即由新的主体，取代原合同的某一主体。问题:31. 合同法规定的违约责任的承担方式不包括_。A.继续履行B.采取补救措施C.赔偿损失D.赔偿限制答案:D解析 我国合同法共规定了五大类违约责任形式：继续履行、采取补救措施、赔偿损失、定金责任、违约金责任。问题:32. 社会主义市场经济与资本主义市场经济的根本区别是_。A.存在公有制经济成分B.计划经济C.宏观调控D.占主体地位的公有制经济成分答案:D解析 占主体地位的公有制经济成分是社会主义市场经济与资本主义市场经济的根本区别。问题:33. 交谈时的态度_。A.大方自然B.真诚庄重C.文雅得体D.坦率诚实答案:B解析 与人交谈时的态度要真诚庄重，热情有礼。问题:34. 我国全面建设小康社会的奋斗目标的之一是，在优化结构和提高效率的基础上，国内生产总值_翻两番。A.从1980年到2000年B.从1990年到2010年C.到2010年比2000年D.到2020年力争比2000年答案:D解析 党的十六大报告中提出我国在本世纪头二十年全面建设小康社会的奋斗目标。全面建设小康社会的目标是：在优化结构和提高效益的基础上，国内生产总值到2020年力争比2000年翻两番，综合国力和国际竞争力明显增强。问题:35. 旅行社按照规定补足质量保证金后7个工作日内，应当向_提交补足的证明文件。A.原许可的旅游行政管理部门B.所在地县级工商行政管理部门C.银行D.所在地旅游行政管理部门答案:A解析 旅行社条例实施细则第15条规定，旅行社存入、续存、增存质量保证金后7个工作日内，应当向作出许可的旅游行政管理部门提交存入、续存、增存质量保证金的证明文件，以及旅行社与银行达成的使用质量保证金的协议。问题:36. 导游员邱某在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人管理，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接损失，并赔偿_。A.全部旅游费用20%的违约金B.全部旅游费用30%的违约金C.支出的食宿费用20%的违约金D.支出的食宿费用30%的违约金答案:B解析 根据旅行社服务质量赔偿标准第11条的相关规定，导游在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，相当于旅行社中断服务，旅行社应承担旅