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导游资格考试 全国 导游 资格考试

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导游资格考试(全国)密押题库与答案解析政策与法律法规分类模拟37导游资格考试(全国)密押题库与答案解析政策与法律法规分类模拟37政策与法律法规分类模拟37一、判断题问题:1. 根据导游人员管理条例的规定，导游证分为导游证和临时导游证，两者的区别只是有效期限的不同。答案:B问题:2. 一方当事人利用自己的优势或者利用对方没有经验，致使双方的权利义务明显违反公平、等价、有偿的原则，可以定为欺诈。答案:A问题:3. 保障安全权是消费者最基本的权利。答案:A问题:4. 旅行社从事旅游业务经营活动可以投保旅行社责任保险。答案:B问题:5. 所有国际旅行社都可以经营入境旅游业务和国内旅游业务。答案:B问题:6. 根据旅行社条例规定，旅游、工商、价格等行政管理部门应当及时向社会公告监督检查的情况。公告的内容包括旅行社业务经营许可证的颁发、变更、吊销、注销、收缴等情况。答案:B问题:7. 中国的一切问题要靠发展来解决。答案:A问题:8. 县级以上旅游行政管理部门对旅行社及其分支机构实施监督检查时，可以进入其经营场所，查阅招徕、组织、接待旅游者的各类合同、相关文件、资料，以及财务账簿、交易记录和业务单据等材料，旅行社及其分支机构应当给予配合。答案:A问题:9. 旅游者对旅行社的投诉信息，由处理投诉的旅游行政管理部门每个月向社会公告。答案:B问题:10. 导游人员带团过程中，当10分被扣完时，将不能完成团队剩余的行程。答案:B问题:11. 法的遵守是指既要遵守宪法、法律，又要遵守劳动纪律。答案:A问题:12. 鼓励旅行社依法取得保险代理资格，并接受保险公司的委托，为旅游者提供购买人身意外伤害保险的服务。答案:A问题:13. 发展先进的生产力，是发展先进文化，实现最广大人民根本利益的基础条件。答案:A问题:14. 党的十四大把邓小平理论写入了党章，作为我党的指导思想。答案:B问题:15. 保证金须保持满额。支付赔偿后，相关的旅行社可以在规定的期限内补足。答案:B二、单选题问题:1. 旅行社行业是特许经营行业，其特殊性在于实行 。A.营利性B.服务面广C.任意许可D.前置审批答案:D问题:2. 我国旅游业的指导方针是_。A.真诚公道，信誉第一B.友谊为上，经济受益C.一视同仁，不卑不亢D.文明礼貌，优质服务答案:B解析 我国旅游业的指导方针是“友谊为上，经济受益”。我国旅游业的根本宗旨是“全心全意为旅游者服务”。“优质服务”作为服务行业共同性的规范，是旅游从业人员最重要的道德义务和责任。问题:3. 选举制度是我国 。A.国家制度的基础B.人民代表大会制度的基础C.人事制度的基础D.干部制度的基础答案:B问题:4. 依据旅游法的规定，我国_人民政府须从实际出发投入旅游资金，加强旅游基础设施建设、旅游公共服务和旅游形象推广。A.县级以上B.市级以上C.乡镇一级D.省级以上答案:A解析 旅游法第24条规定，国务院和县级以上地方人民政府应当根据实际情况安排资金，加强旅游基础设施建设、旅游公共服务和旅游形象推广。问题:5. 在运送期间因承运人过错给旅客造成身体损害时，铁路运输企业应当予以赔偿，但身体损害赔偿金的最高限额为_元。A.2万B.3万C.4万D.5万答案:C解析 旅客在铁路运输过程中发生人身伤害，铁路运输企业应当予以赔偿。在运送期间因承运人过错给旅客造成身体损害时，铁路运输企业应当予以赔偿，但身体损害赔偿金的最高限额为4万元。问题:6. 一般文物出口或者个人携带私人收藏文物出境，都必须向海关申报，并由_行政管理部门发给许可出口凭证。A.公安B.工商C.文物D.外贸答案:C解析 文物保护法第61条规定：“文物出境，应当经国务院文物行政部门指定的文物进出境审核机构审核。经审核允许出境的文物，由国务院文物行政部门发给文物出境许可证，从国务院文物行政部门指定的口岸出境。”问题:7. 经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金 万元。A.10B.20C.30D.40答案:B解析 旅行社条例规定申请设立旅行社应当有固定的经营场所、有必要的营业设施、有不：少于30万元的注册资本。经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金20万元；经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金120万元。所以该题选择B。问题:8. 合同法的_，是合同法区别其他法律的标志，集中体现了合同法的基本特征。A.基本内容B.基本条文C.基本精神D.基本原则答案:D解析 合同法的基本原则，是其区别于其他法律的标识，集中体现了合同法的基本特征。问题:9. 导游出境带团的上岗证明是_。A.初级外语导游证B.中级外语导游证C.高级外语导游证D.领队证答案:D解析 领队证为导游出境带团的上岗证明。问题:10. 非国有文物收藏单位不可以通过_方式取得文物。A.购买B.依法交换C.接受捐赠D.指定保管答案:D解析 中华人民共和国文物保护法第三十七条规定，文物收藏单位可以通过下列方式取得文物：购买；接受捐赠；依法交换；法律、行政法规规定的其他方式。国有文物收藏单位还可以通过文物行政部门指定保管或者调拨方式取得文物。问题:11. 导游服务中做到“诚于中而形于外”，体现出导游人员_的职业道德。A.爱国爱企、自尊自强B.遵纪守法、敬业爱岗C.公私分明、诚实善良D.热情大度、整洁端庄答案:C解析 旅游工作人员的职业道德规范有：爱国爱企、自尊自强、遵纪守法、敬业爱岗、公私分明、诚实善良、克勤克俭、宾客至上、热情大度、清洁端庄、一视同仁、不卑不亢、耐心细致、文明礼貌、团结服从、大局不忘、优质服务、好学向上。C项，公私分明、诚实善良要求导游人员在工作中要不谋私利，公私分明；对待游客要真诚公道，信誉第一，服务中要做到“诚于中而形于外”，不弄虚作假，不欺骗游客。问题:12. 关于限制领取导游证的情形，以下说法错误的是_。A.不具备完全民事行为能力是无法履行导游人员职务的B.不得向患有传染性疾病的申请人颁发导游证，是由导游这一职业的性质决定的C.对受过刑事处罚的人，均不得颁发导游证，是由导游须具备深度的执业特点决定的D.曾被吊销导游证的人员，证明此类人员在进行导游活动时有过不良记录，表明已不适合继续从事该职业答案:C解析 曾被吊销过导游证的人员，自处罚之日起没有满3年的不得再颁发导游证，这是对违反导游人员管理办法的人员的处罚。问题:13. 是民族区域自治制度的核心。A.自治机关B.实行特殊政策C.自治权D.民族自治和区域自治的结合答案:C问题:14. 质量保证金应保持规定数额，旅行社必须将不足额部分在 天内补足。A.15天B.45天C.60天D.90天答案:C问题:15. 下列文物既可归国家和集体所有，也可由个人享有所有权的是_。A.古墓葬B.古文化遗址C.石窟寺D.古建筑答案:D解析 中华人民共和国文物保护法第五条第二款规定，古文化遗址、古墓葬、石窟寺属于国家所有。国家指定保护的纪念建筑物、古建筑、石刻、壁画、近代现代代表性建筑等不可移动文物，除国家另有规定的以外，属于国家所有。第六条规定，属于集体所有和私人所有的纪念建筑物、古建筑和祖传文物以及依法取得的其他文物，其所有权受法律保护。文物的所有者必须遵守国家有关文物保护的法律、法规的规定。三、多选题问题:1. 我国实施可持续发展战略的措施有_。A.坚持计划生育和保护环境的基本国策B.资源开发和节约并举C.统筹规划国土资源开发和整治，实施资源有偿使用制度D.加强对环境污染的治理E.重视经济高速发展 A B C D E答案:ABCD问题:2. 以下关于饭店星级评定的说法正确的有_。A.同一家饭店的不同建筑物可能被评为不同的星级B.评定星级后，不同星级的建筑物不得继续使用相同的饭店名称C.评定星级后，取消或更改星级标准所规定的某些服务项目，须经饭店星级评定机构批准D.取得星级后，因进行改造发生建筑标准变化、设施设备标准变化，须向饭店星级评定机构申请重新评定星级 A B C D答案:ABCD问题:3. 中国旅游者出入境的义务包括 。A.严格遵守公民道德规范B.从指定口岸或对外开放的口岸出入境，出示出入境有效证件，填写出人境登记卡C.接受“一关四检”及其他检查，遵守中国及前往国家的法律D.维护国家利益，不得有危害祖国安全、荣誉和利益的行为 A B C D答案:BCD解析 中国旅游者出入境的义务主要有：中国公民出国旅游应申办有效证件及出境登记卡，并妥善保管护照等证件；在指定口岸或对外开放的口岸出入境，应向边检站出示中国护照或其他有效证件，填写出入境登记卡，接受“一关四检”(海关、边防检查、安全检查、卫生检疫、动植物检疫)的检查及各种检查遵守中国及前往国国家法律，不得有危害祖国安全、荣誉和利益的行为。所以选择BCD。问题:4. 旅行社接受旅游者的委托，为其提供旅游行程设计、旅游信息咨询等服务时，应当保证设计是_的。A.合理B.可行C.经济实惠D.信息及时E.信息准确 A B C D E答案:ABDE问题:5. 下列关于投诉人权利的说法，正确的有_。A.投诉过程中，投诉人可以与被投诉人自行和解B.投诉事项比较简单的，可以口头投诉C.投诉人可以委托代理人投诉D.投诉人5人以上，投诉同一被投诉人的，为共同投诉E.投诉人委托代理人进行投诉的，应向旅游投诉处理机构提交授权委托书，并载明委托权限 A B C D E答案:ABCE解析 D项，旅游投诉处理办法第十四条规定，投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，为共同投诉。共同投诉可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉。问题:6. 民用航空法中关于承运人对航班延误承担的责任规定_。A.承运人只在因延误造成损失时才承担责任B.要求旅客或托运人负责举证其某种损失是延误造成的C.旅客或托运人要列举出延误造成损失的具体款项D.因延误造成的损失是指因延误造成的实际经济损失和精神损失E.如果承运人能够举证其不可能采取措施避免航班延误，可以不承担责任 A B C D E答案:ABCE问题:7. 下列情况导致饭店与客人之间产生权利义务的有_。A.自办理完住宿登记手续之时起B.客人提着行李走进饭店C.客人向总服务台询问住宿价格D.客人预订，饭店接受预订E.客人走进饭店房间内 A B C D E答案:AD解析 饭店与客人的关系，实质上是平等主体间的合同关系，其权利义务的产生情况包括：自办理完住宿登记手续之时起；客人预订，饭店接受预定。问题:8. 下列关于检疫地点的说法，正确的有_。A.入境的交通工具和人员，必须在最先到达的国境口岸的指定地点接受检疫B.入境的交通工具和人员，必须在最后目的地国境口岸接受检疫C.出境的交通工具和人员，必须在最后离开的国境口岸接受检疫D.出境的交通工具和人员，必须在最先到达的国境口岸的指定地点接受检疫E.入境的交通工具和人员，可以在任何国境口岸接受检疫 A B C D E答案:AC解析 国境卫生检疫法第七条规定，人境的交通工具和人员，必须在最先到达的国境口岸的指定地点接受检疫。除引航员外，未经国境卫生检疫机关许可，任何人不准下交通工具，不准装卸行李、货物、邮包等物品。