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注册咨询工程师考试密押资料现代咨询方法与实务模拟143注册咨询工程师考试密押资料现代咨询方法与实务模拟143现代咨询方法与实务模拟143（一）问题:1. 某家电生产企业聘请一家咨询单位对其产品及市场进行预测评估。 (1)对其空调主要销售地区进行了市场调查，20032009年空调销售量和平均价格见表1，预计到2010年空调价格下降到2000元，现需要预测该地区2010年的空调销售量。 表1 20032009年空调销售量和平均价格表 年份 平均价格(元) 销售量(台) 年份 平均价格(元) 销售量(台) 2003 4500 44 2007 2900 58 2004 4000 48 2008 2600 62 2005 3600 51 2007 2300 66 2006 3200 54 (2)该家电企业分别经营计算机、洗衣机、手机、空调、冰箱等多种产品业务，各产品在行业市场份额分别为12.5%、14.28%、25%、50%和16.67%。鉴于上述情况，该公司为了制定今后的发展战略，对行业吸引力分析后，得出计算机、洗衣机、手机、空调、冰箱几种产品业务的行业吸引力分数分别为4.36、2.86、4.13、3.14和1.67；运用企业内部因素评价矩阵对企业实力进行分析，得到计算机、洗衣机、手机、空调、冰箱几种产品业务的企业实力分值分别为4.28、3.32、3.12、1.84和4.13。需要对其企业的发展战略进行研究。 问题： 1请用价格弹性系数法预测2010年该销售区空调的需求量。 2如何进行行业吸引力分析?行业吸引力分析的关键性因素有哪些? 3企业内部因素主要表现在哪些方面? 4试对该企业进行通用矩阵分析，并为该企业进行战略规划。 5在制定企业战略过程中，拟采用德尔菲法对家电行业未来长期发展趋势进行预测分析。应选择哪些方面的专家组成专家组?如何确定专家组的成员数量?一般要经过几轮的调查?这体现了德尔菲法的什么特点? 答案:1首先计算空调各年的价格弹性系数，见表5。 表5 空调各年的价格弹性系数计算表 年份 平均价格/元 价格较上年增长(%) 产品销售量/台 销售量较上年增长(%) 价格弹性系数 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 4500 4000 3600 3200 2900 2600 2300 -11.1 -10 -11.1 -9.4 -10.3 -11.5 44 48 51 54 58 62 66 9.1 6.3 5.9 7.4 6.9 6.5 -0.82 -0.63 -0.53 -0.79 -0.67 -0.57 如，2004年较2003年平均价格增长为：(4000-4500)/4500=-11.1% 2004年较2003年产品销售量增长为：(48-44)/44=9.1% 则价格弹性系数：9.1%/(-11.1%)=-0.82 类似，可以求得2005年、2006年、2007年、2008年、2009年各年的价格弹性系数见表5。 该地空调几年来价格弹性系数的平均值为：(-0.82-0.63-0.53-0.79-0.67-0.57)/6=-0.67，取其作为2010年的价格弹性系数。 2010年该产品的价格较2009年增长为：(2000-2300)/2300=-13% 2010年该产品的需求较2009年增长为：-0.67(-13%)=8.71% 则，2010年该产品的需求量为：66(1+8.71%)台=72台。 2行业吸引力分析是在行业特征分析和主要机会、威胁分析的基础上，找出关键性的行业因素；然后根据每个关键因素相对重要程度定出各自的权重；再对每个因素按其对企业某项业务经营的有利程度逐个评级，其中：非常有利为5，有利为4，无利害为3，不利为2，非常不利为1；最后加权求得行业吸引力值。 行业吸引力分析的关键性因素一般有：市场规模、市场增长率、利润率、市场竞争强度、技术要求、周期性、规模经济、资金需求、环境影响、社会政治与法律因素等。 3企业内部因素可以表现在研发能力、资金实力、生产设备、工艺水平、产品性能和质量、销售网络、管理能力等方面。 4由该企业计算机、洗衣机、手机、空调、冰箱几种产品业务的企业实力分值及行业吸引力分值，得通用矩阵如图2所示，其中A代表计算机，B代表洗衣机，C代表手机，D代表空调，E代表冰箱。 由图2可知，该企业计算机的企业实力和行业吸引力均较强，其市场份额为12.5%；洗衣机的企业实力和行业吸引力均中等，其市场份额为14.28%；手机的企业实力中等，但具有较强的行业吸引力，其市场份额为25%；空调的行业吸引力中等，企业实力较弱，但其市场份额为50%；冰箱的企业实力较强，但行业吸引力较低，其市场份额为16.67%。 据此分析得出，该企业对计算机、手机应采取积极的投资发展战略、择优重点发展战略，扩大生产，增加盈利能力；对洗衣机、冰箱可采取区别对待战略、适当盈利策略；对空调应采取利用或退出战略，迅速获利，收回投资，放弃该业务。 5专家组成员可包括家电业的技术专家、宏观经济研究专家、企业管理者、行业管理者等。通常专家的数量为20人左右，可根据预测问题的规模和范围进行调整。一般要经过23轮调查，这体现了德尔菲法的反馈性和收敛性特点。 （二）问题:1. 某开发公司咨询工程师针对设计院提出的某商住楼的A、B、C三个设计方案进行了技术经济分析和专家调查，得到表2所示数据。 表2 方案功能数据 方案功能 方案功能得分 方案功能重要系数 A B C F1 8 9 8 0.25 F2 9 10 10 0.35 F3 10 7 9 0.25 F4 9 10 9 0.10 F5 8 8 6 0.05 单方造价(元/m2) 1325.00 1118.00 1226.00 问题： 在表3中计算各方案成本系数、功能系数和价值系数，计算结果保留小数点后4位(其中功能系数要求列出计算式)，并确定最优方案。 表3 价值系数计算表 方案名称 单方造价(元/m2) 成本系数 功能系数 价值系数 最优方案 A B C 合计答案:(1)计算功能系数。 先计算各方案功能得分： A方案：FA=(90.25+80.35+100.25+90.10+80.05)分=8.85分 同理可计算出：FB=8.90分 FC=8.95分 再计算各项功能得分之和： F=FA+FB+FC=(8.85+8.90+8.95)分=26.7分 最后计算各方案功能系数： (2)填表6。 表6 功能系数表 方案名称 单方造价(元/m2) 成本系数 功能系数 价值系数 最优方案 A 1325.00 0.3611 0.3515 0.9180 B 1118.00 0.3047 0.3333 1.0939 最优 C 1226.00 0.3342 0.3352 1.0030 合计 3669.00 1.0000 1.0000 上述成本系数计算举例如下： A方案成本系数为 上表中价值系数计算举例如下： A方案价值系数为 （三）问题:1. 某大厦位于滨海地区，基础为桩基。采用400mm400mm钢筋混凝土预制桩。桩长24m，分上、下两段，上段长10m，下段长14m，中间接头采用4根角钢焊接，单桩设计承载力为600kN。大厦由A、B、C三区组成，A区打桩完毕，开挖基坑后，现场质检人员发现，桩顶存在较严重的位移现象，于是请来某专业研究机构分析原因。专业研究人员进行了现场勘测，量测了桩顶位移的数据，分析了位移的规律性，并进行了小应变动力测试和抽样垂直静荷载实验，发现断桩率高达20%。 专业人员在提交的研究报告中，分析该桩基工程发生桩顶位移和较多断桩事故的原因，主要有以下方面： (1)该工程场地位于滨海地区，地面以下为淤泥质粘土，含水量很高，土体可压缩性小，锤击打桩时可产生相当大的挤压力，使已打完的临近桩容易发生以倾斜为主的侧向位移。 (2)发生断桩事故的主要原因是施工质量不符合要求。上下段桩身用角钢焊接连接，焊缝长度和焊缝质量未达到设计要求，打桩时焊缝断裂，造成断桩。 (3)桩顶偏移程度与断桩密切相关。由于桩身中间在接桩处断开，失去了约束作用，临近区域打桩对上段桩的影响程度增大，严重的在接头处出现错位，致使上段桩的桩身和桩顶发生较大侧向移位。 报告对B、C两区桩基施工提出改进建议：采取合理沉桩程序和方法；施工场地采取降水措施；改进接桩方法和保证接桩质量。或修改设计，采用其他类型桩基。 问题： 1项目诊断按照专业内容可划分为哪几类?本案例是属于哪一类? 2项目诊断按照诊断范围可划分为哪几类?本案例是属于哪一类? 3咨询工程师进行的项目诊断在工程建设中可发挥哪些作用? 4简述项目诊断的含义。 5项目诊断的基本程序的五个环节包括哪些? 答案: 1项目诊断按照专业内容可划分为工程技术诊断和项目管理诊断。本案例属于工程技术诊断。 2项目诊断按照诊断范围可划分为综合诊断和专题诊断。本案例属于专题诊断。 3咨询工程师进行的项目诊断在工程建设中可发挥的作用是： (1)有助于提高项目管理人员的技术水平和管理能力，包括专业技术知识水平、决策能力、组织能力、合同管理能力等，使劳务、材料、设备、资金等资源得到合理配置和有效利用。 (2)及时发现并解决工程项目建设中出现的影响项目顺利实施的问题，使项目整体的投资、质量、进度目标得到有效控制。 (3)发现影响项目正常使用或运营的关键因素，完善管理机制，增强项目管理部门适应外部环境的能力，使项目运营活动取得最佳综合效益。 4项目诊断是指咨询工程师受客户的委托，运用专业技术和项目管理知识、经验和信息，对建设工程项目在实施和运营中关注的事项，进行调查研究，找出存在的问题，分析产生的原因，提出合理解决方案，并指导实施改进的智力服务。 5项目诊断的基本程序中的五个环节是接收诊断任务、调查研究收集资料、分析问题的原因、提出诊断报告、指导实施改进方案。 （四）问题:1. 某实施施工监理的工程，建设单位按照建设工程施工合同(示范文本)与甲施工单位签定了施工总承包合同。合同约定开工日期为2006年3月1日，工期为302天，建设单位负责施工现场外道路开通及设备采购；设备安装工程可以分包；甲施工单位通过筛选与乙施工单位签定安装分包合同。经总监理工程师批准的施工总进度计划如图1所示。(时间单位：天) 在施工过程中发生了如下事件： 事件1：由于道路没有及时开通，使开工日期推迟到2006年3月4日，并造成施工方经济损失3万元，为此，施工单位于2006年3月10日向监理单位提出延长工期的索赔。 事件2：在基础工程施工中，由于遭遇特大暴雨，土方工程发生滑坡，造成人员、机械损失共计5万元，导致C工程持续时间延长12天，为此提出经济补偿与工期的延期。 事件3：在主体施工过程中，甲施工单位为保证工程质量，改进了混凝土泵浇注的施工工艺，延误F工作时间10天，为此甲施工单位向建设单位提出延期10天的申请。 事件4：设备安装工程完工后进行验收，第一次试车验收结果不合格，经检查分析，是由于设备本身质量有问题造成的，为此乙施工单位提出将已安装的设备拆除，重新安装，并重新组织试车验收。为此造成J工作持续时间延长24天，费用增加6万元，甲施工单位就此提出工期和费用索赔。 问题： 1事件1中，监理单位应如何答复?说明理由。 2事件2中，监理单位应采取什么措施?并对施工单位提出哪些要求?就施工单位提出的索赔，监理单位应如何答复?说明原因。 3事件3中，甲施工单位改进施工工艺应遵循什么审批程序?对甲施工单位的延期申请，监理单位应如何答复?说明原因。 4事件4中的验收应由谁来组织?监理单位对甲施工单位的索赔要求如何处理?说明理由。乙施工单位可得到的补偿是什么?说明原因。 答案:1(1)答复 同意推迟3天开工(或：同意2006年3月4日开工)，同意赔偿损失3万元。 (2)理由 场外道路没有开通属建设单位责任，且甲施工单位在合同规定的有效期内提出了申请。 2(1)采取措施下达施工暂停令。 要求 撤出危险区域作业人员，制订消除隐患的措施或方案，报项目监理机构批准后实施。 (2)答复 由于难以预料的暴雨天气属不可抗力，施工单位的经济损失不予补偿； 因C工作延长12天，只影响工期1天，故只批准顺延工期1天。 3(1)审批程序 审查报送方案，组织专题论证，经审定后予以签认。 (2)答复 不同意延期申请。 理由 改进施工工艺属甲施工单位自身原因。 4(1)甲施工单位组织。 (2)答复 同意补偿设备拆除、重新安装和试车费用合计6万元； (C工作持续时间延长12天后)J工作持续时间延长24天，只影响工期1天，同意顺延工期1天。 因设备本身出现问题，不属于甲施工单位的责任。 (3)乙施工单位可顺延工期24天，可获得费用补偿6万元。因为第一次试车不合格不属于乙施工单位责任。 （五）问题:1. 某工业项目，基础数据如下： 1项目的建设期为2年，该项目的实施计划为：第1年完成项目全部投资的40%，第2年完成60%，第3年项目投产并且达到100%设计生产能力。 2本项目固定资产投资中有2000万元来自银行贷款，其余为自有资金，且不论借款还是自有资金均按2年等比例投入。根据借款协议，贷款利率按10%计算，按季计算，基本预备费为工程费用与其他工程费用合计的10%。建设期内涨价预备费平均费率为6%。按照国家规定该项目固定资产投资方向调节税率为5%。其他相关资料见表4。 表4 固定资产投资估算表 (单位：万元) 序号 工程费用名称 估算价值 占固定资产投资比例(%) 建筑工程 设备购置 安装工程 其他费用 合计 1 工程费用 1.1 主要生产项目 1550 900 100 1.2 辅助生产项目 900 400 200 1.3 公用工程 400 300 100 1.4 环保工程 300 200 100 1.5 总图运输 200 100 1.6 服务性工程 100 1.7 生活福利工程 100 1.8 厂外工程 50 2 其他费用 200 (1+2) 3 预备费 3.1 基本预备费 3.2 涨价预备费 4 投资方向调节税 5 建设期贷款利息 合计(1+2+3+4+5) 3建设项目进入运营期后，全厂职工为200人，工资与福利费按照每人每年1万元估算，每年的其他费用为180万元(其中其他制造费用120万元)，年外购原材料、燃料和动力费用估算为1600万元，年经营成本为2400万元，年修理费占年经营成本的10%。各项流动资金的最低周转天数分别为：应收账款40天，现金25天，应付账款45天，存货40天。 问题： 1估算该项目的建设期贷款利息。 2完成投资估算表的编制。 3估算流动资金。 4估算该项目的总投资。 (注：计算结果保留小数点后2位。) 答案:1该项目的建设期贷款利息的计算： 贷款实际利率=-1=10.38% 建设期第一年贷款利息=2000万元40%10.38%=41.52万元 建设期第二年贷款利息=(200040%+41.52+200060%)10.38万元=149.63万元 建设期贷款利息=(41.52+149.63)万元=191.15万元 2填制固定资产投资估算表(见表7)。 表7 固定资产投资估算表 (单位：万元) 序号 工程费用名称 估算价值 占固定资产投资比例(%) 建筑工程 设备购置 安装工程 其他费用 合计 1 工程费用 3600 1900 500 6000 80.58 1.1 主要生产项目 1550 900 100 2550 1.2 辅助生产项目 900 400 200 1500 1.3 公用工程 400 300 100 800 1.4 环保工程 300 200 100 600 1.5 总图运输 200 100 300 1.6 服务性工程 100 100 1.7 生活福利工程 100 100 1.8 厂外工程 50 50 2 其他费用 200 200 2.69 (1+2) 3600 1900 500 200 6200 3 预备费 1246.08 1246.08 16.73 3.1 基本预备费 620 620 3.2 涨价预备费 626.08 626.08 4 投资方向调节税 372.30 372.30 5 建设期贷款利息 191.15 191.15 合计(1+2+3+4+5) 3600 1900 500 2009.53 8009.53 3采用分项详细估算法： (1)现金=(年工资福利费+年其他费用)/年周转次数 =(2001+180)/(360/25)万元=26.39万元 (2)应收账款=年经营成本/年周转次数=2400/(360/40)万元=266.67万元 (3)存货 外购原材料、燃料=年外购原材料、燃料动力费/年周转次数 =1600/(360/40)万元=177.78万元 在产品=(年工资福利费+年其他制造费+年外购原材料、燃料动力费+年修理费)/年周转次数=(2001+120+1600+240010%)/(360/10)万元=240万元 产成品=年经营成本/年周转次数=2400/(360/40)万元=266.67万元 存货=(177.78+240+266.67)万元=684.45万元 (4)流动资产=现金+应收账款+存货=(26.39+266.67+684.45)万元=977.51万元 (5)流动负债=应付账款=年外购原材料、燃料动力费/年周转次数 =1600/(360/45)万元=200万元 (6)流动资金=流动资产-流动负债=(977.51-200)万元=777.51万元 4项目总投资=固定资产投资+流动资金=(8009.53+777.51)万元=8787.04万元 （六）问题:1. 某项目业主拟兴建高速公路工程项目，在该工程招标前，业主首先选择了一家咨询机构承担了该工程项目设计、施工及设备材料的招标任务。 问题： 1业主适宜采用什么评标方法选择咨询机构?对投标的咨询机构的咨询质量评审的主要内容有哪些? 2M招标代理机构中标并受业主委托，全权负责处理项目招标事务。在各施工合同标段招标时，为保证评标的公正性，按规定代理机构应组织临时的评标委员会，由评标委员会依据招标文件规定的评标标准和方法对该标段的所有投标文件进行评审。那么，M招标代理机构如何组织评标委员会? 3在某一施工标段的评标中发现了如下几个问题，应如何处理? (1)A投标人的总报价的大写金额与小写金额不一致； (2)投标文件中要求各投标单位以银行保函或银行保付汇票方式提供投标担保，并在递交投标文件时同时提交，但B投标人未能及时提供上述保证； (3)C投标人的投标文件有单位公章，但没有法定代表人或经法定代表人授权的代理人的签字或印章； (4)A投标人在汇总总报价时，遗漏了一个分项工程的费用； (5)D投标人在投标文件中提出：考虑到施工的难度，将招标文件规定的总工期延长三个月； (6)由于该标段比较复杂，评标的时间较长，在招标文件规定的投标有效期结束日的30个工作日之前无法完成评标和定标工作； (7)经符合性评审后，该标段最后的有效投标只有两家。 4在车辆采购标评标时，在投标价格评审阶段采用综合评标价法，评标价格是如何确定的?它与投标价之间是什么关系? 答案: 1考虑工程比较复杂和专业化，业主可采用质量的评标方法或基于质量和费用的评标方法，采用后者要注意质量与价格的权衡。对投标的咨询机构咨询质量的评审主要内容包括： (1)投标人与该工作任务的相关经验； (2)为完成咨询任务拟采用的方法与途径； (3)参加该项咨询服务的关键